1. Eye-In
  2. Kiosque interactif

Bornes interactives pour la santé : révolutionner l'expérience patient

Transformez votre établissement de santé grâce à nos bornes libre-service avancées, conçues pour simplifier l'enregistrement des patients, réduire les temps d'attente de 75 % et améliorer l'efficacité opérationnelle. Offrez aux patients un accès instantané aux services de santé essentiels tout en optimisant vos ressources humaines.

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Transformez vos opérations de soins de santé

Nos bornes de soins de santé offrent des solutions complètes pour améliorer l'expérience des patients et l'efficacité opérationnelle

Orientation interactive

Guidez les patients dans les établissements de santé complexes grâce à une signalétique personnalisée. Des cartes interactives mises à jour en temps réel aident les visiteurs à trouver leur destination plus rapidement et à réduire leur frustration.

Enregistrement simplifié des patients

Permettez aux patients de s'enregistrer rapidement et en toute sécurité, en évitant les files d'attente traditionnelles à l'accueil. Intégré à votre système de dossier médical électronique (DME) pour une gestion transparente des données et une réduction des erreurs humaines.

Traitement sécurisé des paiements

Le traitement des paiements conforme à la loi HIPAA permet aux patients de gérer les co-paiements, les soldes impayés et les frais de rendez-vous directement au kiosque avec plusieurs options de paiement, notamment les cartes et les portefeuilles numériques.

Intégration DSE/DME

L'intégration transparente avec les systèmes de dossiers médicaux électroniques permet une synchronisation des données en temps réel. Compatible avec les principales plateformes de DME, notamment Petal, Omnimed et Epic, pour des flux de travail simplifiés.

Analyse en temps réel

Un tableau de bord d'analyse complet fournit des informations sur l'utilisation des kiosques, les schémas de flux de patients et les mesures d'efficacité opérationnelle pour optimiser la gestion des établissements de santé et l'allocation des ressources.

Réservez votre prochain rendez-vous

Les patients peuvent réserver leur prochain rendez-vous, selon leur emploi du temps, ce qui leur donne un accès direct au calendrier, leur fait gagner du temps et leur donne un contrôle total sur le choix de leur prochain rendez-vous.

Commodités sur place :
Cafétéria et café

Améliorez l’expérience des visiteurs avec des informations complètes sur les installations à portée de main.

Au-delà des fonctions cliniques, nos bornes interactives améliorent l'expérience des visiteurs en facilitant l'accès aux services sur place. Affichez les menus de la cafétéria, les offres spéciales et les horaires d'ouverture pour informer et engager les patients et les visiteurs.

Mises à jour du menu en temps réel et plats du jour

Horaires d'ouverture actuels et horaires des jours fériés

Promotions et programmes de fidélité des cafés

Fonctionnalités de précommande pour plus de commodité

Nos clients satisfaits du secteur de la santé

De nombreux prestataires de soins de santé de premier plan font confiance à la technologie de bornes interactives d'Eye-In Media. Par exemple, l'ODIM – CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal (Réseau intégré universitaire de santé et de services sociaux) et l'Hôpital général du Lakeshore ont mis en place nos bornes interactives pour moderniser leurs services aux patients. Ces clients avant-gardistes constatent une fluidité accrue des processus d'enregistrement et une amélioration des retours patients depuis l'adoption des solutions Eye-In Media. Nous sommes fiers d'aider les hôpitaux et les cliniques à offrir de meilleures expériences de soins grâce à l'innovation en matière de libre-service.

« Un moyen simple d'aider les patients désorientés à trouver leur chemin »

Dan Gabay - Président-directeur général de l'ODIM CIUSSS

Résultats prouvés dans le domaine des soins de santé

Les établissements de santé du monde entier font confiance à nos solutions de kiosques

99 %

Temps de disponibilité

2 min

Temps moyen d'enregistrement au kiosque

82 %

Des collectes plus élevées aux points de service

Principaux avantages pour les établissements de santé

Découvrez comment nos kiosques de santé transforment les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle

Réduction des temps d'attente des patients

Simplifiez le processus d'enregistrement et éliminez les goulots d'étranglement aux réceptions. Les patients peuvent s'inscrire, mettre à jour leurs informations et effectuer leurs paiements de manière autonome, ce qui réduit considérablement les temps d'attente et améliore le flux global des patients.

Sécurité des données renforcée

Conforme à la norme HIPAA, la conception garantit la sécurité des informations des patients tout au long des interactions. Le chiffrement avancé, l'authentification sécurisée et les pistes d'audit assurent une protection complète des données de santé sensibles.

Opérations rentables

Réduisez vos coûts opérationnels grâce à l'automatisation et à une efficacité accrue. La réduction des besoins en personnel pour les tâches administratives, la réduction de la consommation de papier et la simplification des processus contribuent à des économies significatives à long terme.

Amélioration de la productivité du personnel

Gagnez du temps précieux à votre personnel en automatisant les tâches administratives courantes. Les professionnels de santé peuvent se concentrer sur les soins aux patients tandis que les bornes gèrent les enregistrements, les paiements et les mises à jour des informations, ce qui optimise l'utilisation des ressources.

Nos modèles de kiosques pour la santé

Choisissez parmi notre gamme de solutions de kiosques optimisées pour les soins de santé, conçues pour différents environnements et cas d'utilisation.

Kiosque d'annuaire autonome

Idéal pour les halls d'hôpitaux et les grands complexes médicaux. Il offre un système d'orientation, des informations sur les services et des services aux visiteurs grâce à son design élégant et sur pied.
✓ Écran tactile 43" ou 55"
✓ Sécurité conforme à la loi HIPAA
✓ Compatible avec l'intégration DME

Borne d'enregistrement murale

Idéal pour les espaces d'accueil et les salles d'attente. Conception compacte avec fixation sécurisée et positionnement conforme aux normes ADA pour l'enregistrement et la prise en charge des patients.
✓ Écran portrait 55"
✓ Cartes interactives
✓ Prise en charge multilingue

Borne d'accueil pour chambre de patient sur tablette

Solution compacte pour les chambres et les chevets des patients. Permet aux patients d'accéder aux divertissements, de commander leurs repas et de communiquer avec le personnel soignant.
✓ Interface tablette 11"
✓ Revêtement antimicrobien
✓ Intégration de l'appel infirmier

Plus de ressources pour les soins de santé

Restez informé des dernières tendances en matière de technologies de santé et d'expérience patient. Explorez ces articles sélectionnés pour des analyses plus approfondies.

Comment les solutions de bornes interactives améliorent-elles l’expérience client ?

Découvrez les meilleures solutions de bornes interactives qui optimisent l'engagement client et simplifient l'expérience client. Découvrez comment la technologie libre-service peut améliorer la qualité de service dans divers secteurs, dont la santé.

La taille du kiosque est importante : trouvez la solution idéale pour votre orientation

Découvrez comment des solutions d'orientation hospitalières efficaces peuvent améliorer le parcours des patients, réduire le stress et accroître la satisfaction globale. Cet article aborde le choix du format de borne le plus adapté et son impact sur l'expérience utilisateur, notamment dans le secteur de la santé.

Améliorer l'expérience des visiteurs grâce aux meilleures solutions de bornes d'orientation

Découvrez des stratégies efficaces de bornes d'orientation qui améliorent la navigation et l'engagement des visiteurs dans les hôpitaux et les grands établissements. Des cartes interactives à l'intégration mobile, découvrez comment les technologies d'orientation modernes transforment l'expérience utilisateur dans le secteur de la santé.

Ce que More Eye-In peut faire pour votre entreprise de soins de santé

Eye-In Media propose bien plus que de simples bornes. Nous proposons un écosystème complet de solutions numériques pour optimiser la communication et la connectivité de votre établissement de santé.

Orientation des soins de santé

Nos solutions d'orientation facilitent l'orientation des patients dans votre établissement, réduisant ainsi leur stress et améliorant leur expérience globale. Des plans clairs et interactifs guident les patients vers leur destination rapidement et efficacement.

Navigation interactive

Wi-Fi pour les soins de santé

Un accès Wi-Fi fiable améliore l'expérience des patients en leur permettant de rester connectés pendant leur visite. Nos solutions Wi-Fi pour la santé sont sécurisées et conformes aux normes du secteur, garantissant ainsi la confidentialité des données des patients.

En savoir plus sur les portails Wi-Fi

Affichage numérique pour les soins de santé

Mobilisez et informez vos patients grâce à nos solutions d'affichage dynamique. Affichez des informations importantes, des conseils de santé et des annonces en temps réel, améliorant ainsi la communication et l'engagement des patients au sein de votre établissement.

Affichage numérique

Tableaux de menu numériques

Transformez la cafétéria de votre hôpital grâce à des tableaux de menus numériques attrayants. Affichez les mises à jour du menu en temps réel, les informations nutritionnelles et les promotions pour améliorer l'expérience du personnel et des visiteurs.

Menus numériques

Foire aux questions

Obtenez des réponses aux questions courantes sur les bornes interactives de soins de santé

  • Qu'est-ce qu'un kiosque interactif de santé

    Une borne interactive de santé est un terminal en libre-service permettant aux patients de s'enregistrer, de mettre à jour leurs informations, d'effectuer des paiements et d'accéder aux services de santé sans l'aide du personnel soignant. Ces bornes sont conformes à la loi HIPAA et s'intègrent aux systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) pour optimiser les opérations de santé.

  • Comment les bornes interactives de santé améliorent-elles l’expérience des patients ?

    Les bornes de soins réduisent jusqu'à 75 % le temps d'attente des patients, offrent des options de libre-service 24h/24 et 7j/7, une assistance multilingue et simplifient le processus d'enregistrement. Cela améliore la satisfaction des patients, réduit la frustration et optimise l'efficacité des soins.

  • Les kiosques de soins de santé sont-ils conformes à la loi HIPAA ?

    Oui, nos bornes de soins de santé sont conçues dans un souci de conformité HIPAA, avec un cryptage avancé, une authentification sécurisée, des pistes d'audit et des mesures complètes de protection des données pour protéger les informations des patients tout au long de toutes les interactions.

  • Quels types d'établissements de santé peuvent bénéficier des kiosques

    Les bornes santé sont utiles à divers établissements, notamment les hôpitaux, les cliniques, les cabinets médicaux, les centres de soins d'urgence, les cabinets spécialisés et les réseaux de santé. Nous proposons différents modèles adaptés aux établissements de toutes tailles, des petites cliniques aux grands systèmes hospitaliers.

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Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale pour vos besoins. Que vous ayez des questions, souhaitiez connaître nos tarifs ou bénéficier d’une démonstration gratuite d'un produit, notre équipe est prête à vous assister.

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