Améliorez l’expérience de vos clients grâce aux bornes de commande pour restaurants

Dans l’environnement de restauration rapide d’aujourd’hui, améliorer l’expérience client est essentiel.
Nos bornes de commande permettent à vos clients de passer et de régler leurs commandes de manière autonome, réduisant considérablement les temps d’attente et augmentant leur satisfaction.
En limitant la dépendance vis-à-vis du personnel pour la prise de commandes, vous pouvez vous concentrer sur la prestation d’un service exceptionnel là où il compte le plus.

Améliorez l'expérience client avec les bornes de restaurant

Des commandes précises, à chaque fois

Optimisez la précision des commandes grâce à la saisie numérique directe des clients. Cela minimise les erreurs de communication et de saisie manuelle, garantissant ainsi que chaque commande est préparée exactement comme demandé. Une précision accrue réduit le gaspillage et accroît la satisfaction client.

Reduce Operational Costs with Automation

Réduisez vos coûts opérationnels en automatisant la prise de commandes et le traitement des paiements. Les bornes simplifient les flux de travail et réduisent le besoin de personnel supplémentaire en salle pendant les heures de pointe, ce qui permet une meilleure allocation des ressources humaines et une réduction des coûts de main-d'œuvre.

Augmentez vos ventes grâce à l’upselling intelligent

Boostez vos ventes grâce à des suggestions de vente incitative ciblées et des recommandations de menus personnalisées. Nos bornes suggèrent dynamiquement des options, des combos et des promotions en fonction des choix des clients, aidant ainsi les restaurants à augmenter facilement le montant moyen de leurs commandes.

Nos modèles de kiosques pour restaurants

Poste de commande

Idéal pour les petits établissements ou les cafés, ce kiosque compact offre une interface tactile complète pour une commande rapide. Son design élégant s'intègre à tous les comptoirs sans encombrer l'espace, tout en prenant en charge plusieurs options de paiement, notamment NFC et cartes à puce.

Kiosque au sol autonome

Idéal pour les restaurants rapides et décontractés à forte fréquentation, ce kiosque autonome allie durabilité et grand écran réactif. Sa hauteur ergonomique et ses fonctionnalités d'accessibilité offrent une expérience de commande confortable à tous les clients, y compris les personnes handicapées.

Nos clients satisfaits du restaurant

Les principales caractéristiques de nos bornes de restaurant

Nos bornes sont dotées de fonctionnalités performantes conçues pour répondre aux exigences du secteur de la restauration.

  • Nos bornes pour restaurant sont dotées d'une technologie de pointe conçue pour améliorer vos opérations de restauration.

  • Les écrans tactiles haute résolution offrent une interface utilisateur réactive et attrayante, permettant aux clients de parcourir les plats du menu avec des images éclatantes et des descriptions détaillées.

  • Les systèmes de paiement sans contact intégrés permettent des transactions rapides et sécurisées, compatibles avec les cartes de crédit, les portefeuilles mobiles, et des codes QR.

  • La personnalisation avancée des commandes permet aux clients de personnaliser facilement leurs repas, notamment en proposant des options pour les préférences alimentaires et les alertes allergènes.

  • Les menus multilingues et les paramètres d'accessibilité rendent votre restaurant accueillant pour une clientèle diversifiée.

  • Les analyses et les rapports en temps réel offrent des informations exploitables sur le comportement des clients et les tendances des ventes, vous aidant ainsi à optimiser vos menus et votre personnel.

Développez votre activité avec les bornes Eye-in Restaurant

Améliorer l'efficacité opérationnelle

Nos bornes automatisent les tâches de commande courantes, permettant à votre personnel de se concentrer sur la qualité du service et la préparation des repas. Cela réduit les temps d'attente et améliore la rotation des tables, générant ainsi des revenus plus élevés.

Augmenter le nombre de ventes incitatives

Les invites de vente incitative intégrées encouragent les clients à ajouter des extras, des desserts ou des boissons, augmentant ainsi considérablement le montant moyen du ticket avec un minimum d'effort.

Réduire les erreurs et les problèmes de communication

En capturant les commandes directement auprès des clients, le risque d'erreurs causées par des commandes verbales ou une saisie manuelle est minimisé, ce qui améliore la précision et la satisfaction.

Temps libre pour le personnel afin de fournir un meilleur service

Grâce aux bornes de prise de commande et de paiement, le personnel peut consacrer plus de temps au service client personnalisé et à l'efficacité de la cuisine.

Supprimer la tâche administrative

Le suivi et le reporting automatisés des ventes simplifient les tâches de gestion, réduisent la paperasserie et améliorent la transparence opérationnelle.

 Collecter et exploiter les données clients

Recueillez des informations précieuses sur les habitudes de commande pour personnaliser vos campagnes marketing et améliorer vos menus. Les décisions basées sur les données améliorent la rentabilité et la fidélité client.

Toutes nos solutions de kiosque pour les entreprises de restauration

Plus de ressources pour les restaurants 

Guide des meilleures pratiques d'installation d'un menu numérique pour restaurant

Les menus numériques pour restaurants ne sont plus seulement une simple amélioration élégante et moderne : ils constituent un outil commercial essentiel. Qu'il s'agisse d'attirer l'attention ou d'augmenter le prix moyen d'un ticket, une installation de menu numérique bien conçue peut avoir un impact direct sur vos résultats.

Ce qu'Eye-In peut faire de plus pour votre entreprise de restauration :

Disponibilité des Tables & Flux de Service

Offrez à vos équipes et à vos clients une visibilité en temps réel sur votre salle grâce à un plan interactif indiquant les tables disponibles et le temps d’attente. Optimisez l’accueil, réduisez les délais et améliorez la fluidité du service en guidant rapidement les clients vers les places libres, tout en alertant le personnel des tables en attente de prise en charge.

Wi-Fi Restaurant

Équipez votre établissement de routeurs Wi-Fi installés professionnellement pour garantir une couverture stable et performante. Les clients se connectent via un portail captif personnalisé qui sécurise l’accès, met en avant vos promotions et leur donne accès à votre menu en ligne pour une expérience fluide.

Menus numériques pour restaurants

L'application d'affichage numérique centralisée d'Eye-In Media, permet aux restaurants de gérer tout ce qui peut s'afficher sur un écran à partir d'un point central et sans efforts.

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