Le système de navigation interactif d'Eye-In Media combine des kiosques interactifs, des assistants virtuels, des photos à 360° et la réalité augmentée. Scannez un code QR ou utilisez votre mobile pour une navigation étape par étape, améliorant l'expérience des patients, visiteurs et employés avec des directions intuitives et efficaces.
Système de navigation - Plan Interactifs - Assistant de navigation virtuel - Navigation étape par étape - Signalisation Intelligente - Réalité augmentée - Application mobile
20 ans d’innovation avec Eye-In Media
L’orientation numérique est un processus avancé permettant de se repérer dans des environnements intérieurs complexes grâce à des systèmes interactifs d’orientation et à des solutions technologiques intelligentes. Les bornes d’orientation numérique d’Eye-In Media associent des écrans tactiles, des assistants virtuels, l’imagerie 3D et la réalité augmentée pour offrir une navigation intelligente dans les hôpitaux, centres commerciaux, bureaux d’entreprise et autres grands établissements.
Le logiciel d’orientation d’Eye-In utilise des cartes 3D interactives, des itinéraires étape par étape et une technologie de transfert mobile pour aider les utilisateurs à trouver rapidement et efficacement leur destination. Nos systèmes de navigation numérique sont particulièrement précieux dans les établissements de santé, où patients et visiteurs doivent localiser des départements précis tout en s’intégrant harmonieusement aux systèmes de dossiers de santé électroniques pour une navigation basée sur les rendez-vous.
Les bornes interactives de répertoire d’Eye-In améliorent l’expérience utilisateur en offrant un support multilingue, des fonctionnalités conformes à l’ADA, et un transfert mobile fluide via des codes QR permettant aux utilisateurs de poursuivre leur navigation sur leur téléphone intelligent. Pour les entreprises, les solutions d’orientation numérique d’Eye-In réduisent la charge de travail du personnel, améliorent la satisfaction des visiteurs et fournissent des analyses précieuses sur les flux de circulation et les destinations populaires.
Qu’il soit déployé comme système d’orientation hospitalière avec intégration des rendez-vous, dans des environnements de vente au détail avec des fonctionnalités promotionnelles, ou sur des campus d’entreprise avec des outils d’accueil des employés, la technologie d’orientation numérique d’Eye-In transforme la manière dont les gens se déplacent dans des espaces complexes. Nos solutions rendent chaque parcours intuitif et sans stress tout en favorisant l’efficacité opérationnelle et en améliorant l’expérience client grâce à une technologie d’assistant virtuel de pointe et à des mises à jour en temps réel.
Nouvelle borne de navigation interactive
Eye-In Media est fier d’annoncer le lancement de sa nouvelle génération de kiosque pour la santé, doté d’un assistant mobile de navigation pour les hôpitaux et cliniques, comme l’Hôpital général du Lakeshore (CIUSSS Ouest de l’Île de Montréal). Notre kiosque simplifie l’accueil et guide les patients vers leurs rendez-vous et s’intègre aux systèmes DME pour une expérience fluide en milieu de santé.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités d’accessibilité et à son guide de navigation intuitif étape par étape, propulsé par la Réalité Augmentée, Eye-In Media a été en mesure d'améliorer l'expérience des visiteurs. Eye-In est allé encore plus loin en s’intégrant au système de RDV via SMS et e-mails. Désormais, les patients recevront automatiquement leur itinéraire dans le SMS ou le courriel de confirmation lors de la prise de RDV.
Découvrez des assistants virtuels intelligents qui guident les visiteurs dans des environnements 3D époustouflants. Notre technologie d’imagerie avancée crée des cartes photoréalistes avec reconnaissance de points de repère, éliminant toute confusion et rendant les bâtiments complexes familiers. Transformez la navigation, de frustrante à fluide, grâce à une orientation numérique immersive que les visiteurs n’oublieront pas.
Reliez les bornes interactives aux appareils personnels grâce à une technologie QR fluide qui met le pouvoir de la navigation entre les mains des visiteurs. Scannez n’importe quel code pour transférer instantanément les itinéraires vers un téléphone intelligent, garantissant un guidage continu même après avoir quitté la borne. Profitez de la commodité de la navigation mobile qui vous suit partout.
Révolutionnez la navigation des patients grâce à des systèmes d’orientation pour la santé intégrés aux dossiers de santé électroniques, offrant des itinéraires personnalisés et adaptés aux rendez-vous. L’intégration intelligente génère des trajets sur mesure et envoie les instructions par SMS ou courriel, réduisant les retards et les rendez-vous manqués. Améliorez l’expérience des patients avec des systèmes de navigation hospitalière intégrés.
Assurez une navigation fluide pour tous les visiteurs grâce à des solutions d’orientation accessibles dépassant les exigences ADA. Les fonctionnalités incluent des interfaces ajustables, des descriptions audio, des affichages à contraste élevé et des parcours optimisés pour les personnes à mobilité réduite. Montrez votre engagement envers un design inclusif avec des bornes d’orientation conformes à l’ADA.
Éliminez la confusion liée aux rendez-vous grâce à une orientation intelligente qui personnalise les trajets selon les visites planifiées et les informations en temps réel de l’établissement. L’intégration avec les plateformes de planification fournit des instructions personnalisées tenant compte des temps d’attente et des changements de salle. Améliorez le flux des patients grâce à une navigation médicale intelligente.
Exploitez l’orientation basée sur les données avec des analyses complètes révélant les habitudes des visiteurs, les destinations populaires et les points de congestion en temps réel. Les rapports avancés fournissent des informations exploitables sur le flux de visiteurs et le comportement des usagers pour optimiser l’aménagement des lieux. Améliorez votre compréhension grâce aux analyses d’orientation qui maximisent le retour sur investissement.
Les meilleures idées viennent souvent du terrain. Il y a quelques mois, Tara Binning a suggéré une borne numérique pour moderniser l’hôpital. Emmanuelle Legros a trouvé une borne offrant des vidéos directionnelles, des images de destination, et un QR code pour la navigation mobile. Un moyen simple d’aider les patients souvent désorientés à trouver leur chemin. Merci à Micheline Béland, au comité des usagers du CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal, et à Monique Guay et l'équipe de Dr Stephen Rosenthal. Parfois, un impact énorme vient de petites installations : une prise électrique, une connexion réseau, et quelques vis dans le plancher. Au CIUSSS, on avance étape par étape avec des projets qui font vraiment la différence.
Offrez une expérience de navigation personnalisée à chaque utilisateur grâce à des plans 3D interactifs, des mises à jour en temps réel et un support multilingue. Que ce soit pour un premier visiteur ou un habitué, notre solution s’adapte à chaque parcours pour garantir une expérience fluide et sans stress. Les kiosques interactifs, l’intégration mobile et la réalité augmentée facilitent l’orientation dans les environnements les plus complexes.
Permettez à vos visiteurs de s’orienter facilement, réduisant ainsi les pertes de temps et les sollicitations du personnel. Les kiosques numériques et les annuaires interactifs offrent des itinéraires détaillés à chaque étape, augmentant la satisfaction des visiteurs, employés et patients. Améliorez le service client tout en optimisant l’efficacité du personnel.
Des interfaces multilingues garantissent que chaque utilisateur se sente accueilli et compris. Notre solution d’orientation prend en charge de nombreuses langues et dialectes, offrant des instructions et des fonctionnalités d’accessibilité pour une expérience vraiment inclusive, quelle que soit l’origine ou les besoins de l’utilisateur.
Les fonctionnalités d'accessibilités sont cruciales pour des kiosques interactifs efficaces, c'est pourquoi nous offrons de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité pour nous assurer que nos bornes de navigation peuvent être utilisés par tout le monde.
La borne est conçue pour être entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. En activant le mode d’accessibilité dédié, l’interface s’ajuste pour en faciliter l’utilisation, garantissant que tous les éléments interactifs sont accessibles sans obstruction, avec des éléments positionnés entre 15 et 48 pouces.
Les trajectoires prennent en compte les restrictions liées à la mobilité réduite, garantissant une navigation fluide pour tous. Les instructions sont également disponibles par l'assistant vocal pour guider les personnes malvoyantes avec des directions audio claires.
Tous nos kiosques sont entièrement personnalisables pour s'aligner sur vos directives de marque et votre identité visuelle. Des couleurs et logos à la conception structurelle, chaque unité peut être adaptée pour refléter votre image de marque unique.
La personnalisation offre également des opportunités de visibilité des sponsors, de thèmes spécifiques à des événements, de campagnes de collecte de fonds et d'autres initiatives spéciales.
Aidez chaque visiteur à se déplacer avec plus de confiance grâce à des kiosques accessibles, des répertoires numériques, l'enregistrement et la navigation mobile.
Des interfaces à contraste élevé au support multilingue, en passant par le guidage vocal et les itinéraires adaptés aux fauteuils roulants, nos solutions sont conçues pour réduire les obstacles dans les établissements complexes.
Dans les établissements de santé, les kiosques de navigation numérique s’intègrent aux systèmes de prise de rendez-vous et aux dossiers médicaux électroniques pour faciliter la navigation des patients. Par exemple, les systèmes de navigation peuvent être reliés aux rappels de rendez-vous pour envoyer des indications précises aux patients, les guidant directement vers leur destination. Cette intégration améliore considérablement la navigation des patients et réduit les retards de rendez-vous, en particulier dans les grands hôpitaux.
Les kiosques de navigation numérique apportent un soutien essentiel dans les hôpitaux en aidant les patients et les visiteurs, notamment dans les situations urgentes. Les mises à jour en temps réel et les indications précises permettent aux patients de se repérer efficacement dans l’hôpital, réduisant ainsi le stress et améliorant l’expérience globale des soins de santé.
Des instructions supplémentaires peuvent également être spécifiées pour des cas avancés, tels que les portes de contrôle, lorsque les patients doivent sonner, attendre un employé ou s’assurer d’avoir les documents requis avant leur rendez-vous.
L'affichage numérique peut également être utilisée pour diffuser des mesures de sécurité et des consignes sur tous les écrans des hôpitaux. Cela permet de réduire la quantité de messages imprimés dispersés partout et d’éviter de submerger les visiteurs avec un excès d’informations.
Les centres commerciaux utilisent les bornes de navigation pour orienter rapidement les visiteurs vers les boutiques, services et commodités. L’intégration avec les promotions, annuaires et informations de stationnement améliore la satisfaction client, augmente la fréquentation des magasins et réduit la frustration des visiteurs.
Dans les bureaux d’entreprise, les kiosques de navigation aident les employés et les visiteurs à localiser les salles de réunion et les services. Ils facilitent également l’intégration des nouveaux employés en leur permettant de trouver leur poste, leurs collègues et les commodités sans difficulté. Cela est particulièrement avantageux dans les environnements de travail hybrides, où les employés peuvent être moins familiers avec les installations.
Les recherches montrent que 40 % des employés perdent du temps à chercher des salles de réunion, un problème que les kiosques de navigation peuvent considérablement réduire. Leur nature interactive favorise également la collaboration en aidant les employés à localiser facilement des espaces dédiés au travail d’équipe.
Les gestionnaires d’installations bénéficient des précieuses analyses fournies par les systèmes de navigation numérique, offrant des informations sur l’utilisation des espaces de travail pour une gestion optimisée.
Les kiosques de navigation numérique sont déployés dans les centres de transport pour fournir aux voyageurs des informations essentielles, telles que les horaires des transports en commun et les options de covoiturage. Ces kiosques facilitent la navigation dans les espaces publics comme les centres-villes et les aéroports, rendant l’expérience de voyage plus efficace et moins stressante.
Dans les espaces publics, les kiosques de navigation gèrent le flux de visiteurs et améliorent leur expérience en fournissant des mises à jour en temps réel et des indications précises. C'est particulièrement utile dans les zones très fréquentées, comme les centres commerciaux, où les visiteurs doivent rapidement et efficacement localiser les magasins, les toilettes et les parkings.
Les bornes de navigation numérique fluidifient l’expérience des participants dans les centres de congrès, avec des plannings d’événements, plans de salles et annuaires d’exposants toujours à jour. Réduisez la confusion et assurez le bon déroulement des événements grâce à une navigation en temps réel et à des contenus dynamiques.
Les aéroports profitent des bornes de navigation numérique pour guider les voyageurs vers les portes, bagages, commodités et contrôles de sécurité. Réduisez les vols manqués et facilitez le flux des passagers grâce à une orientation claire, multilingue et accessible dans chaque terminal.
Sur les campus universitaires, les bornes de navigation numérique aident étudiants, enseignants et visiteurs à s’orienter dans des environnements vastes et complexes. Plans interactifs et intégration mobile facilitent l’accès aux amphithéâtres, résidences et lieux d’événements, pour une navigation sans stress.
Les complexes hôteliers et resorts utilisent les bornes d’orientation pour offrir aux clients un accès instantané aux plans, horaires et emplacements des activités. Améliorez l’expérience client, promouvez les activités sur site et réduisez les demandes d’orientation à la réception.
La prise en charge de plusieurs appareils permet aux utilisateurs d'accéder à la navigation 3D avec réalité augmentée où qu'ils soient. De chez eux, il aide à identifier les points de repère clés avant d'arriver à l'hôpital ; sur un téléphone mobile, il fournit un guidage intuitif en temps réel, et sur les kiosques, les utilisateurs peuvent prévisualiser l'environnement avant de se rendre à leur destination.
Le système de kiosque propose plusieurs moyens de transférer l’itinéraire et les instructions vers le smartphone du visiteur : les QR codes intelligents et les SMS sont les plus populaires.
La fonctionnalité de QR code est une autre caractéristique avancée des kiosques de navigation modernes. En générant des QR codes, ces kiosques permettent de poursuivre la navigation sur les smartphones, offrant ainsi une expérience utilisateur optimisée. Cette transition fluide garantit aux utilisateurs de se repérer facilement, même en déplacement.
La réalité augmentée (RA) transforme la manière dont les utilisateurs interagissent avec les espaces intérieurs. Grâce à la technologie de navigation en RA d’Eye-In Media, les utilisateurs visualisent des flèches virtuelles, des objets 3D et des repères dynamiques superposés à leur environnement réel, pour une expérience de navigation fluide et intuitive. Cette approche immersive améliore la compréhension de l’espace et réduit la confusion, facilitant l’orientation de tous les visiteurs, qu’ils soient nouveaux ou habitués. La navigation en RA est particulièrement efficace dans les environnements complexes comme les hôpitaux, centres commerciaux, aéroports ou campus, où des repères visuels clairs améliorent considérablement l’expérience utilisateur.
L’affichage numérique et les bornes de navigation interactive fonctionnent ensemble pour offrir des informations en temps réel, des indications claires et un contenu engageant dans tous les environnements. Notre solution s’intègre parfaitement aux écrans d’affichage, permettant de centraliser la gestion des plans, annuaires, actualités et consignes de sécurité. Les bornes Eye-In Media servent également d’affichage numérique lorsqu’elles ne sont pas utilisées, maximisant le retour sur investissement et garantissant la diffusion des messages essentiels à tous les visiteurs. Faites la promotion de vos offres, affichez des alertes d’urgence et gardez votre établissement dynamique et accueillant grâce à notre système de navigation tout-en-un.
Le guidage étape par étape garantit à chaque utilisateur d’arriver à destination sans confusion. Notre système de navigation génèrent des instructions précises, virage par virage, à partir de données en temps réel, proposant des plans visuels et des indications audio adaptées à la position et aux besoins de chaque visiteur. Que ce soit dans de grands hôpitaux, des centres commerciaux à plusieurs niveaux ou des pôles de transport, la solution Eye-In Media offre des itinéraires fiables, met en avant les points de repère essentiels et répond aux exigences d’accessibilité. Réduisez le nombre de visiteurs perdus, améliorez la satisfaction et rendez la navigation simple grâce à nos fonctionnalités de guidage intuitif.
Nos équipes numérisent vos plans existants en simplifiant le visuel selon votre charte graphique. Le résultat est un plan vectoriel optimisé et agrandissable à l'infini. Chaque plan est validé lors de visites sur place pour garantir précision et fonctionnalité.
Les cartes de navigation numérique ne se contentent pas de réduire les coûts en remplaçant les plans imprimés traditionnels par des affichages numériques facilement mis à jour, elles améliorent également l’efficacité opérationnelle. Vos cartes de navigation peuvent offrir plusieurs couches d’informations personnalisées, adaptées à différents publics, tels que le service informatique, les ouvriers du bâtiment ou les véhicules d’urgence.
Plusieurs panneaux de signalisation numérique peuvent également être intégrés aux cartes de navigation et à l’annuaire numérique afin d’améliorer encore davantage l’expérience et la satisfaction des visiteurs.
Voici un exemple de numérisation de plan pour l'Hôpital Général du Lakeshore.
Votre borne de navigation est bien plus qu’un outil d’orientation : c’est une mine d’or de données. Notre tableau de bord convertit les données de la borne en KPI exploitables, pour des décisions plus éclairées.
Notre plateforme de gestion de contenu intuitive vous permet de mettre à jour facilement les plans, annuaires et itinéraires en temps réel—sans expertise technique. Qu’il s’agisse de modifier des noms de salles, d’actualiser les aménagements ou d’ajouter de nouveaux services, tout se fait depuis un tableau de bord simple. Donnez à votre équipe les moyens de garantir une information de navigation toujours à jour, tout en réduisant le temps de maintenance.
Les annuaires et kiosques de navigation ne sont pas uniquement destinés à un usage intérieur, mais sont également entièrement compatibles avec la signalisation numérique extérieure. Le déploiement de kiosques de navigation en extérieur permet aux utilisateurs d'obtenir des itinéraires sur des cartes dans de grands espaces publics, tels que les campus universitaires, les villes intelligentes ou les gares, afin d'atteindre leur destination avec des indications détaillées étape par étape.
Nos bornes de navigation intérieure associent écrans tactiles intuitifs et logiciel performant pour guider visiteurs, patients et employés dans les centres commerciaux, hôpitaux, bureaux et bien plus. Entièrement personnalisables, elles offrent des itinéraires en temps réel, des alertes d’urgence et une intégration avec les systèmes du bâtiment pour une expérience utilisateur moderne et connectée.
