Kiosque de transport :
Informations en temps réel
Nous concevons des kiosques de transport axés sur les horaires en temps réel, l’orientation, les alertes de service et l’information en gare. Adaptés aux aéroports, aux gares ferroviaires et aux réseaux de métro, ainsi qu’aux terminus d’autobus et aux ports, ils aident les voyageurs à repérer leur quai, à planifier leur parcours et à consulter l’information voyageurs en temps réel.
Améliorez votre expérience client avec un kiosque de transport en commun
Pourquoi un kiosque de transport pour l’information voyageurs
Les voyageurs d’aujourd’hui veulent obtenir rapidement des réponses en libre-service. Cette solution rassemble les départs et arrivées en direct, les perturbations, les cartes et les indications en un seul point d’accès. Elle réduit les files au comptoir d’information et la confusion aux heures de pointe.
Des correspondances plus simples et mieux pensées
Une carte interactive des réseaux présente aux passagers des indications claires, étape par étape, pour leurs déplacements. En limitant les correspondances, le système rend le voyage plus rapide et moins stressant. Les usagers peuvent personnaliser leur itinéraire et choisir entre le transport de surface et le métro. Les données de circulation en temps réel favorisent le parcours le plus efficace. Cette expérience plus simple et accessible fait gagner du temps et améliore la satisfaction.
Rendre l'orientation dans les gares et terminus plus accessible
Aidez chaque visiteur à trouver son chemin grâce à des bornes d’information voyageurs accessibles, des répertoires numériques, des outils d’enregistrement et la navigation mobile.
Le contraste élevé, le soutien multilingue, l’assistance vocale et les itinéraires adaptés aux fauteuils roulants réduisent les obstacles dans les grands bâtiments.
Le contraste élevé, le soutien multilingue, l’assistance vocale et les itinéraires adaptés aux fauteuils roulants réduisent les obstacles dans les grands bâtiments.
Améliorer l'expérience des passagers
✓ Accessibilité 24h/24 et 7j/7 :
Le service reste accessible même lorsque les guichets traditionnels sont fermés.
✓ Conception multilingue et inclusive :
Prise en charge de plusieurs langues, avec tailles de police réglables et assistance audio.
✓ Mises à jour du système d'information voyageurs :
Les retards, changements d’itinéraire et alertes sont actualisés en continu.
Avantages opérationnels pour les opérateurs et les passagers
✓ Temps d'attente réduits
Le libre-service peut accélérer le passage des voyageurs et réduire l’attente.
✓ Réduction des coûts opérationnels :
La technologie libre-service peut contribuer à réduire les coûts de main-d’œuvre.
✓ Décisions fondées sur les données
Suivi automatique de l’achalandage, des périodes de pointe, des horaires, des ventes de billets et des tendances d’utilisation.
Cas d’utilisation clés d’un kiosque de transport en commun
Horaires & alertes de service en direct
Affichage des horaires, perturbations et alertes des trains, autobus, tramways et traversiers, compatible avec GTFS et GTFS-RT.
Orientation interactive
Cartes « Vous êtes ici » et indications étape par étape vers les portes, les quais, les sorties et les services.
Planification de trajet
Itinéraires de A à B avec temps de marche et conseils de correspondance.
Aide aux nouveaux usagers
Accueil multilingue, renseignements sur l’accessibilité et règles de la station.
Mode affichage dynamique
En veille, l’écran diffuse des annonces, des messages de sécurité et des conseils d’orientation.
Modèles de kiosques de transport en commun pour les pôles
Description
Totem autoportant intérieur
Pour les halls et les zones très fréquentées, avec une interface interactive en gare.
Panneau mural d’information
Pour les couloirs étroits, les quais et les ascenseurs.
Extérieur Flex
Étanche et lisible en plein soleil, ce modèle convient aux quais et aux zones de dépose-minute.
Des clients satisfaits dans le secteur du transport
Développez votre activité grâce à un kiosque pour société de transport Eye-in
Nos bornes interactives améliorent l’expérience des passagers tout en apportant des avantages à l’exploitation. Elles peuvent vous aider à atteindre les objectifs suivants :
Moins de demandes, flux accéléré
Le libre-service réduit les files aux comptoirs.
Recettes adjacentes
Faites la promotion du stationnement, des salons et des services locaux par affichage (hors billetterie).
Communication claire
Une source unique évite les erreurs d’aiguillage et les correspondances manquées.
Focalisation du personnel
Les agents se concentrent sur les cas complexes et la sécurité.
Nos solutions de kiosques d’information pour le transport collectif
Transport Wi-Fi invité
Horaire des transports
Villes intelligentes
Découvrez nos kiosques pour d’autres secteurs
