Hospital Window

Navigation interactive pour hôpitaux et cliniques

Les kiosques de santé d'Eye-In Media sont des solutions de libre-service automatisées conçues pour les hôpitaux et les cliniques, combinant navigation, assistants virtuels, plans 3D et gestion sécurisée des données conforme à la loi HIPAA. Notre technologie de kiosque offre un annuaire interactif des services hospitaliers, un accès rapide aux services et départements les plus fréquentés, ainsi qu’une navigation claire étape par étape. Les visiteurs peuvent scanner un code QR ou utiliser leur mobile pour obtenir un guidage précis, améliorant l’efficacité opérationnelle et l’expérience des visiteurs dans les établissements de santé.

Video splash of wayfinder
dan-gabay
« Un moyen simple d’aider les patients souvent désorientés à trouver leur chemin »
Dan Gabay - Président directeur général du CIUSSS de l'ODIM
Digital Wayfinding solution with Eye-In
Client Institut Physimed
Client Digital Signage Hopital Montfort Healthcare
Client Hopital Lakeshore Healthcare CIUSSS Ouest Ile de Montréal
Client  Digital Signage Hospital Shriners
Client Institut Douglas Affichage numerique
Client Maimonides Digital Signage
Client Hopital Lakeshore CIUSSS Ouest Ile Montreal
1er hôpital au Canada à offrir un kiosque pour les hôpitaux intelligent avec navigation en réalité augmentée
Example Menuboard Fast Food Restaurant

Navigation intelligente pour la santé

Bien plus qu’un plan interactif pour les hôpitaux

Fonctionalités Clés du Kiosque interactif de navigation
Fonctionalités Clés du Kiosque interactif de navigation

Nouveau kiosque pour la santé intelligent pour la navigation interactive

Découvrez comment ça marche

Eye-In Média est fier d’annoncer le lancement de sa nouvelle génération de kiosque pour la santé, doté d’un assistant mobile de navigation pour les hôpitaux et cliniques, comme l’Hôpital général du Lakeshore (CIUSSS Ouest de l’Île de Montréal). Notre kiosque simplifie l’accueil et guide les patients vers leurs rendez-vous et s’intègre aux systèmes DME pour une expérience fluide en milieu de santé.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités d’accessibilité et à son guide de navigation intuitif étape par étape, propulsé par la Réalité Augmentée, Eye-In Média a été en mesure d'améliorer l'expérience des visiteurs. Eye-In est allé encore plus loin en s’intégrant au système de RDV via SMS et e-mails. Désormais, les patients recevront automatiquement leur itinéraire dans le SMS ou le courriel de confirmation lors de la prise de RDV.

Assistant de navigation mobile pour la santé

Borne, ordinateur ou mobile: notre système relie tous les supports, pour que les visiteurs reprennent leur itinéraire, où qu’ils soient.

Application de kiosque pour la santé universelle

La prise en charge de plusieurs appareils permet aux utilisateurs d'accéder à la navigation 3D avec réalité augmentée où qu'ils soient. De chez eux, il aide à identifier les points de repère clés avant d'arriver à l'hôpital ; sur un téléphone mobile, il fournit un guidage intuitif en temps réel, et sur les kiosques, les utilisateurs peuvent prévisualiser l'environnement avant de se rendre à leur destination.

Mobile app with indoor map
Augmented reality wayfinding on mobile

Vue en réalité augmentée

Grâce aux images 360° et à la réalité augmentée, notre kiosque pour la santé guide les utilisateurs à travers l’établissement grâce à des flèches virtuelles et des repères réalistes. Cette technologie avancée facilite l’orientation dans l’hôpital pour tous, améliore la circulation des patients et contribue à une expérience positive dans le parcours de soins.

Découvrez la navigation interactive pour les hôpitaux
d'Eye-In Media

Parlez à un de nos experts

Transformez vos plans d’hôpital en cartes interactives pour kiosques de santé

Nos équipes numérisent vos plans hospitaliers et cliniques, en les adaptant à votre image de marque. Vous obtenez ainsi une carte interactive vectorielle, évolutive et optimisée pour les kiosques de santé, les appareils mobiles et les bornes de libre-service. Chaque plan est validé sur place pour garantir précision et fiabilité des itinéraires, tant pour les patients que pour le personnel médical.

Les plans de navigation numériques pour la santé remplacent les plans papier traditionnels, réduisant les coûts et garantissant une mise à jour en temps réel. Votre carte interactive peut afficher plusieurs couches d’informations médicales (départements cliniques, itinéraires d’urgence, services), avec une navigation personnalisée pour chaque public: patients, visiteurs, personnel hospitalier.

La signalisation numérique de navigation peut être intégrée à vos kiosques de santé et à l’annuaire digital, pour améliorer encore l’expérience patient et la satisfaction dans votre établissement.

Service de numérisation de plans pour établissements de santé
Digitized Map Example for Lakeshore General Hospital
Exemple de numérisation de plan pour l'Hôpital Général du Lakeshore.

Cartographie intérieure

Éditeur de plans interactifs pour hôpitaux et cliniques

Notre logiciel de cartographie intérieure transforme n’importe quel plan d’hôpital ou de clinique en carte interactive santé. Connecté à vos kiosques de santé, il facilite l’orientation des patients, l’optimisation des flux, la gestion des installations et la planification d’urgence. L’éditeur de plans permet à votre équipe de mettre à jour directement les départements, services ou itinéraires, garantissant que patients et personnel disposent toujours d’une navigation hospitalière à jour.

Des données en temps réel peuvent également être affichées sur les cartes interactives de vos kiosques de santé: statut du matériel médical, emplacements des départements, ou fermeture temporaire de zones en cas de rénovation. Cela est particulièrement utile lors de rénovations ou de déplacements de départements de santé à l’intérieur de l’établissement: les patients, visiteurs et employés reçoivent ainsi des indications actualisées en continu.

Fonctionnalités d'accessibilité pour la santé

Bornes de navigation pour tous les visiteurs

Les fonctionnalités d’accessibilité sont indispensables pour garantir l’efficacité des kiosques interactifs, sur mobile ou écran tactile. C’est pourquoi nos kiosques de santé Eye-In intègrent de nombreuses options d’accessibilité, afin que chaque patient, visiteur ou membre du personnel puisse utiliser nos solutions de navigation en toute autonomie.

Chaque kiosque pour la santé propose un mode accessibilité : les boutons et éléments interactifs sont adaptés pour un usage facilité, notamment par les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Cette adaptation rend le parcours patient plus simple, de l’entrée jusqu’au rendez-vous.

Les itinéraires proposés par le kiosque pour la santé tiennent systématiquement compte des contraintes de mobilité, en intégrant ascenseurs, rampes ou accès sans marches si besoin. Pour les personnes malvoyantes, des instructions audio claires sont également disponibles, afin que chacun puisse s’orienter facilement et de façon autonome dans l’établissement.

Accessible Navigation Kiosk
Easy Integration with Your Systems

Intégration facile

Intégration facile avec vos systèmes

Intégrez facilement notre Wayfinder à votre système de rappel de RDV pour simplifier les visites. En quelques clics, associez notre solution pour envoyer des directions avec les rappels de rendez-vous, et guider les patients étape par étape à leur destination. Cette intégration améliore la ponctualité, réduit le stress et optimise l’expérience visiteur.

Le chemin vers chaque destination peut être intégré n'importe où : site internet, réseaux sociaux, écran d'affichage numérique, SMS, courriels et même sur papier grâce aux codes QR. L'intégration de notre Wayfinder avec votre système de rappel de RDV nécessite à peine quelques clics, simplifiant ainsi l'installation et l'expérience utilisateur!

Codes QR de navigation

Envoyer sur le téléphone

Le système de kiosque propose plusieurs moyens de transférer l’itinéraire et les instructions vers le smartphone du visiteur : les QR codes intelligents et les SMS sont les plus populaires.

La fonctionnalité de QR code est une autre caractéristique avancée des kiosques de navigation modernes. En générant des QR codes, ces kiosques permettent de poursuivre la navigation sur les smartphones, offrant ainsi une expérience utilisateur optimisée. Cette transition fluide garantit aux utilisateurs de se repérer facilement, même en déplacement.

La fonctionnalité de QR code permet aux utilisateurs de transférer le chemin de navigation vers leur téléphone intelligent en un simple scan, leur offrant ainsi la possibilité de poursuivre leur trajet sans interruption. Cette fonctionnalité supplémentaire améliore la satisfaction des utilisateurs et garantit une expérience de navigation fluide.

Easy Integration with Your Systems

Fonctionnalités avancés de notre solutions d'orientation intelligentes

Icon with directional signs pointing left and right representing step-by-step navigation

Navigation étape par étape

Des indications visuelles et auditives claires guident les utilisateurs dans l'hôpital du début à la fin. Avec des mises à jour en temps réel et des repères 3D, il garantit une expérience de navigation fluide et sans effort.

Magnifying glass analyzing different directional arrows representing decision-making or strategic choices

Recherche améliorée

Accès rapide aux départements en tapant des mots-clés comme "bébé", redirigeant instantanément les utilisateurs vers l'Unité de maternité ou le Centre des naissances. Les suggestions intelligentes et la reconnaissance des synonymes simplifient la recherche pour une navigation efficace.

Augmented Reality icon

Navigation 3D avec réalité augmentée

Offre une navigation immersive en temps réel avec des visuels 3D et la réalité augmentée, guidant les utilisateurs dans les hôpitaux avec des flèches virtuelles et des points de repère pour une orientation intuitive.

Multi-device support icon

Prise en charge de plusieurs appareils

Accédez à la navigation étape par étape sur des kiosques, appareils mobiles ou ordinateurs pour un guidage fluide à domicile, sur place ou en déplacement.

qr-code

Envoyer au téléphone

Chaque chemin peut générer un QR Code unique qui vous permet de vous repérer sur votre téléphone même après avoir quitté le kiosque.

Accessibility for people with reduced mobility

Fonctions d'accessibilité

Nos kiosques de navigation prennent en charge plusieurs langues, offrent une description audio et permettent un redimensionnement de l’interface pour les personnes à mobilité réduite.

Améliorez l'efficacité de vos opérations

Les kiosques de santé numériques ne profitent pas seulement aux visiteurs : ils optimisent aussi l’efficacité opérationnelle dans les hôpitaux, cliniques et établissements de santé.

Efficacité du personnel grâce à l’orientation automatisée

En automatisant l’orientation, les kiosques réduisent le temps que les employés, agents de sécurité et réceptionnistes consacrent à guider les patients et visiteurs dans l’établissement. Le personnel peut ainsi se concentrer sur d’autres missions importantes (appels téléphoniques, sécurité, accueil), tandis que chacun trouve plus facilement sa destination.

healthcare-workers-conversing-at-a-hospital-reception
healthcare-workers-conversing-at-a-hospital-reception

Signalétique numérique économique et gestion centralisée du contenu

Les kiosques de navigation permettent de réduire les coûts en remplaçant les plans imprimés traditionnels par des affichages numériques facilement mis à jour. Cela réduit non seulement les coûts d’impression, mais garantit également que les informations fournies sont toujours à jour. L’intégration de ces kiosques aux systèmes existants optimise les opérations et améliore l’efficacité globale.

La signalétique de navigation, lorsqu’elle est alimentée par le même système de gestion de contenu, permet de diffuser facilement le même contenu sur tous les écrans et kiosques. Cela centralise la gestion du contenu tout en réduisant les coûts, ce qui rend l’ensemble du processus toujours plus efficace.

Simulation collaborative de pré-construction et audits virtuels du bâtiment

Les cartes de navigation peuvent également être utilisées pour projeter des projets de construction futurs et même anticiper leur impact potentiel sur le flux de circulation des visiteurs. Une collaboration efficace entre les différentes équipes est essentielle pour une signalisation intérieure optimale. C’est pourquoi plusieurs versions d’un même plan d’étage peuvent être créées, partagées, commentées et examinées afin de trouver la meilleure solution et d’assurer des transitions fluides, tout en réduisant au maximum l’impact sur les visiteurs.

Par ailleurs, lorsque des photos à 360 degrés, de l’ensemble du bâtiment comme celles prises dans un hôpital, sont disponibles, il devient possible de s’en servir pour effectuer une visite virtuelle complète. Ces images peuvent aussi être exploitées pour réaliser un audit visuel détaillé du bâtiment, à partir des mêmes prises de vue, sans avoir à se déplacer physiquement sur les lieux.

Operational efficiency and indoor mapping

Autres solutions numériques pour la santé

En plus de nos kiosques d’orientation pour la santé, Eye-In Media propose une gamme complète de solutions numériques pour les hôpitaux et cliniques. Notre affichage numérique santé permet de diffuser en temps réel des consignes de sécurité, protocoles d’hygiène, alertes patients et annonces importantes sur tous les écrans : un atout pour la communication, la conformité et l’engagement des patients dans tout l’établissement.

Digital Signage with Healthcare security measures

Automatisez la gestion de vos écrans dans vos hôpitaux

Grâce à l’affichage numérique santé, vous pouvez partager instantanément des messages d’urgence, promouvoir les campagnes de santé publique, afficher les files d’attente patients ou diffuser toute information essentielle. La gestion des contenus est centralisée et sécurisée : l’outil idéal pour les hôpitaux, cliniques et campus médicaux.

Pourquoi choisir Eye-In pour votre affichage numérique?

Réalisations de nos clients

Exemple de mise en place réelle de borne de navigation interactive à l'Hôpital général du Lakeshore

Wayfinder kiosk displaying the home screen
Wayfinder kiosk displaying the map
Wayfinder kiosk displaying a promotion
Wayfinder kiosk displaying the QR code scanner
A man using the map on the Wayfinder kiosk
A man searching on the Wayfinder kiosk

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Santé

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Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale pour vos besoins. Que vous ayez des questions, souhaitiez connaître nos tarifs ou bénéficier d’une démonstration gratuite d'un produit, notre équipe est prête à vous assister.

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