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Navigation interactive pour bibliothèques publiques : découvrir, naviguer, s’engager

Les solutions de navigation numérique d’Eye-In Media transforment les environnements complexes des bibliothèques en expériences intuitives, amusantes et sans stress. Grâce à nos outils de navigation interactive telles que nos bornes de navigation interactives et nos applications mobiles, les usagers et le personnel accèdent facilement aux ressources, aux événements et aux services, favorisant ainsi une meilleure connexion entre la bibliothèque et ses usagers.

Nos bornes offrent un affichage dynamique et interactif, facilitant la communication visuelle et la diffusion d'informations auprès du public.

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Moderniser les bibliothèques publiques grâce aux solutions de navigation

Améliorent l’expérience de vos visiteurs en rendant les services plus accessibles et attrayants que jamais. Grâce à la combinaison d'outils de navigation entièrement intégré avec notre système d'annuaires numériques et d’autres technologies, nos solution de navigation pour bibliothèque automatisent les tâches courantes et offrent un accès instantané à l’information, créant ainsi un environnement moderne, convivial et efficace pour tous les utilisateurs.

Trouvez son chemin facilement

Les cartes interactives vectorielles et la réalité augmentée offrent une navigation intérieure étape par étape sur plusieurs étages, garantissant que les visiteurs atteignent toujours rapidement leur destination.

Améliorer l'expérience client avec des bornes de navigation interactives

Les bornes d’orientation numériques d’Eye-In Media combinent une interface tactile intuitive, un assistant virtuel, la cartographie 3D et la réalité augmentée pour offrir une navigation fluide et intelligente dans les espaces de la bibliothèque. Cette combinaison de technologies propose une large gamme de fonctions interactives adaptées aux besoins des usagers. Des études démontrent que la technologie interactive peut accroître la satisfaction des usagers de 20 % et améliorer l’efficacité opérationnelle de 27 %, faisant de ces solutions un pilier des bibliothèques modernes.

✓ Navigation intuitive sur écran tactile
✓Disponibilité des ressources en temps réel
✓ Support multilingue

Navigation mobile

Les solutions de navigation mobile d’Eye-In Media prolongent l’expérience interactive au-delà des bornes physiques, en permettant aux visiteurs de s’orienter, explorer et interagir directement depuis leur téléphone intelligent. Cette approche mobile-first transforme la manière dont les usagers découvrent les ressources et interagissent avec leur environnement.

La navigation mobile pour bibliothèques publiques renforce le lien entre l’usager et l’établissement. Elle permet d’intégrer des fonctionnalités comme:
  • Les notifications personnalisées pour les événements et ateliers,
  • Les promotions des nouveaux livres ou collections,
  • Et la participation à des activités communautaires directement depuis l’appareil mobile.
Ces interactions multiplient les points de contact entre la bibliothèque et ses visiteurs, favorisant la fidélisation et l’engagement à long terme.

Annuaire numérique complet

Nos outils de navigation offrent un répertoire interactif complet et entièrement personnalisables et dotés de fonctionnalités d’accessibilité avancées, facilitant la recherche d’informations essentielles : ressources, événements, personnel ou espaces de lecture. Ces bornes s’intègrent parfaitement au site web de la bibliothèque ainsi qu’aux applications mobiles, assurant un accès constant à l’information. Pour plus de détails sur les fonctionnalités de l'annuaire numérique, nous vous invitons à consulter la page dédiée sur notre site.

✓ Répertoire complet du personnel et des ressources
✓ Fonctionnalités de recherche avancées 
✓ Intégration du calendrier des événements

Annuaire numérique

Nos clients satisfaits

Principales caractéristiques des bornes interactives pour bibliothèques publiques

Les bornes de navigation interactive Eye-In Media sont équipées d’un ensemble de fonctionnalités avancées conçues pour optimiser l’expérience des usagers et améliorer la gestion de la bibliothèque. Ces technologies garantissent fiabilité, sécurité et adaptabilité aux besoins changeants des établissements modernes. Ces produits incluent des bornes, écrans interactifs et autres dispositifs conçus pour optimiser l'expérience utilisateur.

Cartes 3D interactives et navigation en temps réel

Des instructions détaillées guident les visiteurs vers les sections de livres, les salles d’étude, les espaces enfants, les salles informatiques et plus encore. Les mises à jour en temps réel concernant la disponibilité des salles, le calendrier des événements et les nouveaux arrivages assurent des informations toujours exactes.

Annuaire numérique complet

Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches rapides grâce à des outils simples : champs de recherche, catégories de ressources, annuaire du personnel et points d’intérêt. L’annuaire répertorie toutes les ressources avec des options de filtrage avancées.

Transfert mobile par code QR

Les bornes interactives d’Eye-In Media intègrent la technologie de codes QR pour faciliter la navigation et l'accès à l'information, en connectant les appareils personnels. Les visiteurs peuvent transférer instantanément un itinéraire, un événement ou des informations de ressource vers leur smartphone pour un guidage continu.

Conformité et accessibilité ADA

Les bornes respectent les normes d’accessibilité les plus strictes, incluant des interfaces réglables, des descriptions audio, des écrans à contraste élevé et des parcours adaptés aux personnes à mobilité réduite ou malvoyantes.

Promotion d'événements et programmes

Affichez dynamiquement les ateliers, lectures publiques, clubs de lecture et autres événements communautaires. L’intégration du calendrier permet aux visiteurs de découvrir les activités à venir et de s’y inscrire directement depuis la borne.

Les bornes peuvent également servir de support à la publicité ciblée lors des événements, contribuant ainsi à la monétisation et à la promotion des activités.

Analyse en temps réel

Les bibliothèques peuvent exploiter des données d’analyse détaillées pour comprendre les habitudes des visiteurs, identifier les ressources populaires et optimiser la gestion de l’espace. Ces informations soutiennent la prise de décision stratégique et l’amélioration continue.

Sécurité et maintenance des bornes interactives

La sécurité et la maintenance des bornes interactives sont des piliers fondamentaux pour garantir une expérience utilisateur fiable et sereine dans les bibliothèques, les centres commerciaux et tous les environnements accueillant du public. Grâce à des systèmes de sécurité avancés, les bornes protègent efficacement les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé, assurant ainsi la confidentialité et l’intégrité des informations échangées. La mise en place de protocoles de sécurité robustes, incluant des mises à jour régulières et des correctifs, permet de prévenir les risques liés aux cybermenaces et de maintenir un niveau de protection optimal.

La maintenance proactive des bornes interactives est tout aussi essentielle : des contrôles réguliers et une surveillance continue garantissent le bon fonctionnement des systèmes, réduisent les risques de panne et prolongent la durée de vie des équipements. Les équipes techniques, formées pour intervenir rapidement en cas de besoin, assurent une prise en charge efficace des incidents, minimisant ainsi les interruptions de service. Cette approche globale répond aux besoins des utilisateurs et des gestionnaires, tout en renforçant la confiance dans l’utilisation des bornes interactives au quotidien, que ce soit pour la navigation, la recherche d’informations ou l’accès aux services.

Avantages pour les acteurs de la bibliothèque

Les solutions d'orientation Eye-In Media offrent une valeur mesurable pour toutes les opérations de la bibliothèque et tous les points de contact avec les usagers.

Pour les usagers

→ Réduction de la frustration et du temps de recherche
→ Accès simplifié aux livres et aux ressources
→ Découverte de nouveaux services et événements
→ Expérience globale plus enrichissante

Pour le personnel

→ Moins de temps perdu avec des demandes d’orientation répétitives
→ Gestion efficace des ressources et des flux
→ Meilleure promotion des événements
→ Données précieuses sur l’utilisation des installations

Pour la gestion de la bibliothèque

→ Image institutionnelle modernisée
→ Engagement accru des clients
→ Prise de décision basée sur les données 
→ Optimisation de l'espace
→ Les bornes de navigation interactive peuvent être déployées dans différents lieux de la bibliothèque afin de maximiser leur impact.

Nos modèles de kiosques pour les bibliothèques publiques

Eye-In Media propose une gamme diversifiée de bornes interactives, soigneusement conçues pour répondre aux exigences fonctionnelles et esthétiques uniques des bibliothèques publiques modernes. Des unités robustes et multifonctionnelles aux designs élégants et compacts, nos solutions sont conçues pour la durabilité, la simplicité d'utilisation et une intégration parfaite dans tout environnement de bibliothèque.
Bornes interactives à écran tactile

Idéales pour les zones à fort passage, comme les entrées principales et les comptoirs d’information. Parfaites pour la navigation autonome, la recherche de ressources et l’inscription aux événements.

✓ Options d'affichage de 32" à 55"
✓ Technologie multi-touch
✓ Conception robuste et anti-vandalisme

Annuaires numériques muraux

Compactes et discrètes, ces bornes permettent d’afficher des plans de collections, des annonces quotidiennes et de l'informations clés dans les couloirs ou près des ascenseurs.

✓ Conception à profil mince
✓ Gestion facile du contenu
✓ Écrans écoénergétiques

Solutions sur mesure

Des bornes entièrement personnalisables qui s’intègrent à votre architecture et à votre identité visuelle, avec des options d’intégration technique avancées.

✓ Design sur mesure
✓ Intégration avec vos systèmes internes
✓ Évolutivité garantie

L’avantage Eye-In Media

Forte de plus d’une décennie d’expertise, Eye-In Media propose des bornes de navigation interactive pour bibliothèques publiques qui allient innovation, fiabilité et performance. Notre équipe multidisciplinaire accompagne chaque client à toutes les étapes, de la conception à l’intégration et la maintenance des solutions. Notre technologie de pointe, intégrant cartographie 3D, réalité augmentée et intelligence artificielle, permet aux bibliothèques de renforcer leur mission : connecter vos visiteurs à la connaissance.

🏅Expertise prouvée

Notre solution de navigation a reçu 2 récompenses au Québec

⚙️Technologie de pointe

Intégration de la cartographie 3D, de la réalité augmentée et de l'IA

🛡️Fiabilité prouvée

Garantie de disponibilité de 99,9 %

🎧Assistance complète

Assistance technique 24h/24 et 7j/7

Ce que Eye-In peut faire de plus pour votre bibliothèque

Disponibilité et réservations des salles d'étude

Les plans d'étage montrent les salles et les ordinateurs ouverts en temps réel; les clients peuvent réserver sur place et recevoir des confirmations de créneaux horaires.

Outils de Marketing Wi-Fi

Accès Wi-Fi publique sécurisé et personnalisé qui permet de mettre en avant et de promouvoir des événements et d'établir des liens vers des ressources numériques, ainsi que le catalogue en ligne.

Navigation mobile et plans interactifs

Des plans interactifs guident les clients vers les libres, les différents rayons, les espaces d'évènements, et les bureaux et salles de conférences avec des instructions claires, étape par étape.

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Universités et campus

Aidez les étudiants, le corps professoral et les visiteurs à naviguer facilement dans des plans complexes du campus.

Hôpitaux et soins de santé

Réduisez le stress des patients et les retards grâce à une navigation personnalisée et accessible.

Municipalités et villes

Améliorer les espaces publics avec une signalisation interactive pour les résidents et les touristes.

Foire aux questions sur l'orientation dans les bibliothèques publiques

Obtenez des réponses aux questions courantes sur la mise en œuvre de solutions d’orientation numérique dans les environnements de bibliothèques publiques.
  • Comment la navigation pour bibliothèque s’intègre-t-elle au catalogue en ligne ?

    Les solutions de navigation interactives d'Eye-In Media pour bibliothèques s'intègrent aux catalogues publics en ligne (OPAC) et à la classification DEWEY pour fournir en temps réel l'emplacement et la disponibilité des livres, et même orienter les usagers vers des rayons ou des sections spécifiques de la bibliothèque. Cette intégration permet aux usagers de passer facilement de la recherche en ligne à la localisation physique, améliorant ainsi leur expérience globale de recherche et de découverte.

  • Le système peut-il mettre en évidence les nouveaux arrivages de livres ou les collections en vedette ?

    Oui, notre logiciel d'annuaire numérique personnalisable permet aux bibliothèques de présenter dynamiquement les nouveautés, les collections phares, les événements à venir et les annonces importantes directement sur les bornes interactives, afin d'interagir avec les usagers et de promouvoir certaines ressources clés. Le contenu peut être synchronisé avec votre site web et votre catalogue pour une communication cohérente sur toutes les plateformes.

  • Est-il possible de réserver des salles d'études directement depuis la borne?

    Tout à fait. Nos bornes de navigations interactives s'intègrent aux systèmes de réservation de salles de bibliothèque, permettant aux usagers de consulter la disponibilité des salles d'étude, de réserver une salle et même de s'enregistrer directement depuis l'interface de la borne. Cela simplifie la gestion des installations et améliore l'expérience des usagers en réduisant les temps d'attente et les frais administratifs.

  • Comment le système gère-t-il le support multilingue pour diverses communautés ?

    Nos bornes sont disponibles en plusieurs langues pour répondre aux besoins des diverses communautés. Les usagers peuvent facilement sélectionner leur langue préférée pour la navigation, les informations sur les événements et la recherche de ressources, garantissant ainsi un accès équitable aux services de la bibliothèque, quelles que soient les barrières linguistiques. Le système peut être configuré pour prendre en charge les langues les plus pertinentes pour votre audience.

  • Quel type d’analyse le système fournit-il pour les gestionnaires de bibliothèque ?

    Le système d'orientation fournit des analyses complètes, notamment sur les trajectoire de circulation des usagers, les ressources et sections populaires, les heures de pointe, les itinéraires les plus demandés et les goulots d'étranglement de la navigation. Ces données aident la direction de la bibliothèque à optimiser l'agencement, les affectations du personnel et les services, tout en identifiant les opportunités d'amélioration de la circulation des usagers et de l'allocation des ressources.

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Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution idéale pour vos besoins. Que vous ayez des questions, souhaitiez connaître nos tarifs ou bénéficier d’une démonstration gratuite d'un produit, notre équipe est prête à vous assister.

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