Système de navigation intérieure pour centres commerciaux

Navigation fluide, engagement renforcé et insights actionnables pour les centres commerciaux modernes. Transformez votre centre en un environnement intelligent, piloté par la donnée, qui ravit les visiteurs et optimise les opérations.

Nouvelle navigation interactive en centre commercial

Découvrez comment fonctionne la navigation interieur dans un centre commercial ?

Eye-In Media est fier d’annoncer le lancement de sa borne de centre commercial nouvelle génération, équipée d’un Assistant de navigation mobile pour les centres commerciaux et les magasins. Notre borne guide les visiteurs vers les boutiques, le stationnement et même les produits, pour une expérience d’achat fluide.

Comment la navigation intérieure en centre commercial peut-elle aider les visiteurs ?

Améliorez l’expérience client et fluidifiez les déplacements grâce à nos solutions de navigation interactive innovantes, conçues spécifiquement pour les grands environnements retail.

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Aide au stationnement

Les visiteurs peuvent enregistrer l’emplacement de leur voiture automatiquement en scannant un QR code directement dans le stationnement. Les clients accèdent ainsi au guide de navigation, avec en plus un bouton pour retourner à leur voiture.

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Partage de localisation sur mobile

Les visiteurs peuvent transférer instantanément leur itinéraire sur leur téléphone en scannant un QR code ou via SMS — idéal pour garder les indications à portée de main, sans interruption.

Future of Wayfinding with Augmented Reality

Offrez un guidage intuitif

Aidez les visiteurs à trouver plus vite boutiques, services et commodités grâce à la navigation intérieure en centre commercial. Les cartes interactives affichent des indications claires, des itinéraires et des plans intérieurs, pour améliorer l’expérience de l’entrée jusqu’à la destination.

Comment le positionnement indoor peut-il bénéficier à un centre commercial ?

Customer Journey

Collectez des données pour mieux comprendre le comportement des clients

Le positionnement indoor et l’analytique aident les centres commerciaux à comprendre comment les visiteurs se déplacent, où ils passent du temps et quels services ils utilisent. Ces insights soutiennent une gestion, un marketing et des décisions d’exploitation plus intelligents.

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Optimisez l’espace grâce aux
données de trafic client

Exploitez les données de trafic client pour optimiser l’espace, les zones de location et les aires communes. Les cartes de chaleur, le tracking et les rapports de tableau de bord révèlent les parcours les plus fréquentés, les zones à faible trafic et les opportunités d’améliorer la performance.

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Renforcez la sécurité globale dans tout votre centre commercial

Améliorez la sécurité grâce au suivi indoor en temps réel, aux alertes d’urgence en direct et aux mises à jour de services sur les bornes et les appareils mobiles. En cas d’urgence, les visiteurs peuvent être guidés vers la sortie sécurisée la plus proche ou une zone de sécurité, tandis que les alertes peuvent être diffusées en un clic depuis le CMS ou déclenchées via vos systèmes existants.

Comment les cartes interactives en centre commercial peuvent-elles aider les commerçants ?

Prêt à le voir en action ?

Échangez avec notre équipe et découvrez comment une solution de wayfinding peut s’adapter à votre centre commercial,
vos visiteurs et vos opérations.

Nos solutions de navigation interactive pour centres commerciaux

Navigation Assistant Augmented Reality for Malls

Navigation intérieure en temps réel
et Guidage en réalité augmentée

Offrez une navigation en centre commercial en temps réel avec un guidage en réalité augmentée qui superpose les directions sur la caméra du téléphone. Les visiteurs suivent des repères visuels simples à travers les espaces intérieurs, via les bornes ou l’application. Mettez en avant les boutiques et promotions tout au long du parcours pour générer du trafic en magasin.

Wayfinder Shopping Mall Mobile App Home

Application de navigation interactive et
application d’annuaire pour centres commerciaux

Offrez aux visiteurs une application d’annuaire et de navigation digitale pour trouver boutiques, services, toilettes, aires de restauration et sorties. L’application prend en charge l’accès par QR code, les itinéraires, le partage de localisation et la navigation intérieure interactive en centre commercial.

Mall Store Directory List

Annuaire complet

Répertoriez tous les points d’intérêt de votre site, y compris les boutiques, les salles, les employés et les services. Parcourez les éléments par ordre alphabétique ou trouvez rapidement ce dont vous avez besoin grâce à la recherche par mots-clés.

Screenshot Directory Search EN with Keyboard

Recherche intelligente & accès rapide

Notre moteur de recherche comprend les synonymes, les mots-clés et les fautes d’orthographe courantes. Il aide les utilisateurs à obtenir des résultats précis, même si leur recherche n’est pas parfaite.

Mall Kiosk Editor CMS

Gestion de contenu & mises à jour simplifiées

Tout le contenu se met facilement à jour depuis notre CMS, pour que l’information reste exacte et à jour — aucune compétence technique requise.

Rosemere Shopping Mall SMS Wayfinding

Navigation mobile envoyée par SMS

Envoyez la navigation mobile par SMS pour que les visiteurs ouvrent instantanément leur itinéraire sur leur téléphone. Cette expérience basée sur QR code et lien aide les clients à poursuivre leurs indications après avoir utilisé une borne ou une carte.

Map advertisement

Notifications push basées sur la géolocalisation

Utilisez des notifications push géolocalisées pour promouvoir des offres, des événements et des services à proximité de chaque visiteur. Les outils de géolocalisation permettent aux commerçants et aux gestionnaires du centre de relier les messages aux déplacements réels et au bon timing.

Wayfinding KPI EN - Dashboard Charts from face

Analytique et rapports de trafic indoor pour la navigation interactive

L’analytique de trafic indoor transforme les données de positionnement, de cartographie et de suivi en insights clairs dans un tableau de bord. Les centres commerciaux peuvent comparer les parcours, optimiser l’espace, soutenir la stratégie de location et améliorer l’expérience interactive globale.

Kiosk Mobile and Voicie Assitant Accessibility

Rendez la navigation interactive plus accessible

Aidez chaque visiteur à se repérer avec plus de confiance grâce à des bornes accessibles conformes à l’ADA, des annuaires digitaux, l’enregistrement (check-in) et la navigation mobile.
Interfaces à contraste élevé, support multilingue, guidage vocal et itinéraires adaptés aux fauteuils roulants : nos solutions sont conçues pour réduire les obstacles dans les lieux complexes.

Découvrez nos solutions de navigation interactive pour d’autres industries

Notre expertise s’étend au-delà des centres commerciaux pour servir divers secteurs avec des solutions de navigation interactive spécialisées.

Prêt à transformer l’expérience dans votre centre commercial ?

Rejoignez des centaines de clients satisfaits qui ont révolutionné
l’expérience de leurs visiteurs grâce à nos solutions de navigation interactive en centre commercial.
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