Découvrez les fonctionnalités de notre plateforme de Navigation Mobile  Eye-In

Notre solution combine une technologie de pointe avec une conception centrée sur l’utilisateur pour offrir une expérience de navigation exceptionnelle.

Plans 3D interactifs, navigation "blue-dot"

Les plans en 3D photoréalistes avec des points de repères rendent les environnements complexes familiers et faciles à naviguer. Le visiteur peut suivre sa trajectoire, position et orientation en temps réel afin de pouvoir se repérer en toute simplicité.

Intégration de la réalité augmentée pour une navigation améliorée

Transformez la navigation en une expérience immersive avec des superpositions de réalité augmentée. Des flèches directionnelles et des points de repère apparaissent dans le monde réel grâce à votre appareil, rendant le repérage dans l’environnement intuitif et captivant.

Navigation intérieure et extérieure sans couture

Notre plateforme unifie la navigation en intérieur et en extérieur, permettant aux utilisateurs de passer sans effort d’un environnement à l’autre. Que ce soit pour naviguer sur un campus hospitalier ou dans un quartier commerçant, l’expérience reste cohérente et fiable.

Avantages avérés de notre solution mobile de navigation interactive

Apporter une valeur mesurable aux organisations et offrir des expériences exceptionnelles aux visiteurs

Réduisez le stress des visiteurs et améliorez l’accessibilité

Des mises en page simplifiées et une navigation intelligente permettent aux étudiants, visiteurs et résidents de trouver facilement les bâtiments, les services et les événements — pour une expérience fluide et sans stress.

Augmenter l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts

Diminuer la charge de travail du personnel en permettant aux visiteurs de se repérer et d’avancer de manière autonome. Notre plateforme réduit le besoin d’assistance directionnelle, permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Des analyses en temps réel fournissent des informations sur le flux des visiteurs, ce qui permet des décisions basées sur les données pour optimiser l’utilisation de l’espace et réduire les coûts opérationnels.

Augmenter l’engagement et la satisfaction des utilisateurs

Élevez l'expérience des visiteurs avec une Navigation Interactive personnalisé qui s'adapte aux besoins individuels. Notre solution augmente l'engagement grâce à des éléments de gamification, des opportunités promotionnelles et des informations contextuelles, ce qui se traduit par des scores de satisfaction plus élevés et une meilleure perception de la marque.

Principales caractéristiques du repérage extérieur Eye-In

Notre solution combine une technologie de pointe avec une conception centrée sur l’utilisateur pour offrir une expérience de navigation exceptionnelle.

Comment l’intégration des bornes et de la navigation mobile améliore l’expérience des visiteurs ?

L’intégration des kiosques de navigation et de la navigation mobile améliore considérablement l’expérience des visiteurs en proposant un écosystème de navigation complet et flexible. Les visiteurs peuvent commencer sur un kiosk pour obtenir une vue d’ensemble du lieu en grand format et comprendre leur emplacement dans son contexte. Ils passent ensuite sans friction à leur appareil mobile en scannant un code QR, emportant avec eux leur itinéraire personnalisé. Cette approche hybride répond aux préférences des utilisateurs, assure l’accessibilité pour tous les niveaux de confort technologique et crée une expérience de navigation continue, de l’arrivée à la destination.

Modèles de kiosques flexibles

Choisissez parmi notre gamme de solutions de signalétique personnalisables conçues pour s’intégrer parfaitement à tout environnement.

Bornes interactives à écran tactile

Idéal pour les zones à fort trafic comme les entrées des terminaux et les contrôles de sécurité. Parfait pour la navigation en libre-service, l'accès aux informations de vol et l'annuaire complet des services aéroportuaires.

✓ Options d'affichage de 32" à 55"
✓ Capacité multi-touch
✓ Conception anti-vandalisme

Annuaires numériques muraux

Solutions compactes, idéales pour afficher des cartes, des informations de vol et des annonces dans les halls et les zones d'embarquement. Idéales pour les espaces restreints.

✓ Conception à profil mince
✓ Gestion facile du contenu
✓ Écrans écoénergétiques

Solutions sur mesure

Des designs et fonctionnalités sur mesure s'intègrent parfaitement à des architectures complexes et aux exigences opérationnelles spécifiques. Entièrement personnalisable pour s'adapter à votre marque et à vos besoins.

✓ Options de conception sur mesure
✓ Capacités d'intégration
✓ Architecture évolutive

Principales caractéristiques des Bornes de Navigation Interactives

Compatibilité multi-appareils garantissant une expérience uniforme sur l’ensemble des points de contact.

Appareils mobiles

Smartphones et tablettes iOS et Android avec une navigation web réactive nécessitant aucune installation d application.

Kiosques interactifs

Kiosques à écran tactile avec transfert transparent vers le mobile via des codes QR pour des expériences de navigation continues.

Bureau et Web

Interface Web complète accessible depuis n'importe quel navigateur, idéale pour la planification avant la visite et la préparation de l'itinéraire.

Fournisseurs de confiance par les marques leaders

Les organisations du monde entier comptent sur nos solutions de guidage mobile pour offrir des expériences exceptionnelles

Études de cas et histoires de réussite

logo de Lakeshore Hospital
Nous avons implémenté notre Assistant de Navigation Mobile pour guider les patients vers leurs rendez-vous avec une intégration EHR. La solution a permis de réduire les rendez-vous manqués de 35 % et de diminuer les demandes d’orientation au personnel de 60 %, permettant ainsi aux professionnels de santé de se concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur les indications de direction.

Témoignages de clients satisfaits

 Les meilleures idées naissent souvent d’un travail de terrain. Il y a quelques mois, Tara Binning a suggéré une borne numérique pour moderniser l’hôpital. Emmanuelle Legros en a trouvé une avec des vidéos directionnelles, des images de destination et un code QR pour la navigation mobile — une manière simple d’aider les patients désorientés à s’orienter. Parfois, un grand impact provient de configurations modestes : une prise électrique, une connexion réseau et quelques vis de plancher. Au CIUSSS, nous avançons étape par étape avec des projets qui font vraiment la différence.
— Dan Gabay, Président et CEO du CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal
placer le logo Rosemere
La routage dynamique s’adapte instantanément aux fermetures, déviations et changements de lieux — ce qui permet de gérer facilement plusieurs événements, festivals ou conférences de manière fluide et efficace.

Foire aux questions

Questions fréquentes sur nos solutions mobiles de navigation interactive

  • Comment fonctionne la navigation interactive mobile ?

    Notre solution mobile de navigation interactive utilise une cartographie visuelle avancée et une technologie d’imagerie 3D pour créer des représentations numériques précises de votre espace. Les utilisateurs accèdent à la navigation via des codes QR (aucune application requise) ou via des liens web directs. Le système fournit des indications étape par étape avec guidance visuelle et audio, navigation interactive en réalité augmentée, et des mises à jour en temps réel. L’intégration avec des systèmes existants tels que DSE, CMS et plateformes de planification permet un routage personnalisé en fonction des rendez-vous, des préférences et des besoins d’accessibilité.

  • Quels secteurs bénéficient le plus de la navigation interactive mobile ?

    Alors que la navigation mobile apporte de la valeur dans tous les secteurs, elle est particulièrement transformative dans les soins de santé (hôpitaux, cliniques), le commerce de détail (centres commerciaux, grands magasins), les transports (aéroports, gares), l’éducation (universités, grands campus), le secteur corporate (parcs d’affaires, centres de conférences) et l’hôtellerie (hôtels, resorts, centres de conventions). Tout environnement où les visiteurs naviguent dans des espaces complexes bénéficie d’une navigation mobile intuitive et accessible qui réduit la confusion et améliore l’expérience.

  • Comment mettre en œuvre la navigation interactive mobile pour mon établissement ?

    La mise en œuvre commence par une consultation afin de comprendre vos besoins spécifiques et votre environnement. Notre équipe numérise ensuite vos plans d’étage, les valide sur place et configure la plateforme avec votre image de marque et votre contenu. Nous nous intégrons à vos systèmes existants (DME, CMS, planification) selon les besoins, déployons des codes QR et une signalisation, et proposons une formation complète pour votre personnel. Le processus entier prend généralement entre 4 et 8 semaines, en fonction de la complexité du lieu. Notre solution flexible fonctionne avec votre matériel existant ou nous pouvons fournir des systèmes de kiosque complets dans le cadre d’un déploiement clé en main.

  • Comment les kiosques d'orientation et la navigation mobile fonctionnent-ils ensemble ?

    Les kiosques d’orientation et la navigation mobile se complètent à travers une approche hybride fluide qui tire parti des forces de chaque technologie. Les kiosques constituent le point de départ idéal pour les visiteurs, offrant une vue d’ensemble en grand format et des indications initiales simples et rapides. En scannant un code QR affiché sur le kiosque, les utilisateurs peuvent transférer instantanément leur itinéraire personnalisé sur leur appareil mobile et poursuivre leur navigation en toute continuité. Cette intégration assure une expérience unifiée, combinant la clarté visuelle des kiosques, la personnalisation des itinéraires mobiles, la fluidité entre les plateformes et une navigation continue du kiosque au smartphone.

  • Quels sont les avantages de combiner des bornes tactiles avec l'orientation mobile ?

    La combinaison des kiosques et de la navigation mobile crée une approche hybride capable de répondre à une grande diversité de préférences et de niveaux de confort technologique. Cette intégration assure à tous les visiteurs — qu’ils soient férus de technologie ou adeptes de méthodes plus traditionnelles — une expérience de navigation fluide, intuitive et rassurante. Elle favorise l’accessibilité pour tous les profils d’utilisateurs, offre une flexibilité dans les méthodes de navigation, améliore l’expérience globale grâce à des points de contact multiples et garantit une inclusivité qui tient compte des différentes préférences et besoins individuels.

  • Pourquoi une approche de navigation hybride est-elle meilleure que les kiosques ou le mobile seul ?

    Une approche d’orientation hybride se distingue par sa supériorité, car l’avenir de la navigation ne réside pas dans le remplacement d’une technologie par une autre, mais dans leur intégration intelligente et complémentaire. La navigation mobile offre un guidage personnalisé et portable, tandis que les kiosques d’orientation traditionnels conservent une importance essentielle en proposant des vues d’ensemble immédiates et claires en grand format. Ensemble, ils forment un écosystème de navigation complet qui tire parti des forces de chaque plateforme tout en réduisant leurs limites respectives. Cette synergie combine la visibilité des écrans de kiosques à la praticité de la mobilité, offre à la fois une vue d’ensemble et des instructions détaillées, permet d’inclure les utilisateurs sans smartphone ou préférant une interface physique, et renforce la fiabilité des systèmes grâce à une redondance efficace.

  • Comment l'intégration du code QR connecte-t-elle les kiosques à la navigation mobile ?

    L’intégration du code QR constitue le lien essentiel entre les kiosques d’orientation et la navigation mobile. Après avoir obtenu leurs premières indications sur un kiosque, les utilisateurs peuvent simplement scanner un code QR pour transférer instantanément leur itinéraire personnalisé sur leur appareil mobile. Cette fonctionnalité permet aux visiteurs d’emporter leur parcours avec eux tout au long de leur déplacement, assurant une continuité parfaite entre l’expérience fixe du kiosque et la navigation mobile portable. Grâce à cette technologie, le transfert des informations d’itinéraire est instantané, aucune saisie manuelle n’est nécessaire, la transition entre les plateformes est fluide et la personnalisation de l’expérience est préservée sur tous les supports.

  • Quels types d'utilisateurs bénéficient le plus de l'orientation hybride kiosque-mobile ?

    L’approche hybride d’orientation kiosque–mobile profite à tous les types d’utilisateurs en s’adaptant à une large gamme de niveaux de familiarité technologique. Les visiteurs à l’aise avec la technologie peuvent facilement scanner un code QR et poursuivre leur parcours sur mobile, tandis que ceux qui préfèrent des méthodes plus classiques peuvent se fier aux écrans clairs et intuitifs des kiosques. Cette combinaison garantit une accessibilité universelle et une navigation fluide pour tous : les personnes âgées bénéficient d’écrans plus grands et plus lisibles, les visiteurs internationaux profitent de repères visuels et d’options linguistiques, les utilisateurs de smartphones apprécient la portabilité des indications, et les personnes ayant des besoins particuliers trouvent des formats variés et des fonctionnalités personnalisables. Ensemble, ces outils créent une expérience inclusive, flexible et rassurante pour chaque profil d’utilisateur.

  • Qu'est-ce qu'un système d'orientation hybride ?

    Un système d'orientation hybride intègre les kiosques d'orientation traditionnels avec la technologie moderne de navigation mobile. Il permet aux utilisateurs de commencer leur parcours de navigation à un emplacement de kiosque fixe, puis de passer de manière transparente à leur appareil mobile pour un guidage continu et personnalisé tout au long de leur visite.

  • Les bornes de navigation peuvent-elles envoyer des indications sur mon téléphone ?

    Oui, les kiosques d'orientation modernes peuvent envoyer des indications sur votre téléphone grâce au scan de code QR. Après avoir sélectionné votre destination sur le kiosque, vous scannez un code QR affiché avec votre smartphone pour recevoir des indications personnalisées, virage par virage, que vous pouvez emporter avec vous pendant que vous naviguez dans le lieu.

  • Ai-je besoin d'un smartphone pour utiliser les kiosques d'orientation ?

    Non, vous n'avez pas besoin d'un smartphone pour utiliser les kiosques d'orientation. L'approche hybride garantit que les kiosques fonctionnent de manière indépendante, fournissant des indications et des cartes complètes sur leurs écrans grand format. L'intégration mobile est une amélioration optionnelle pour ceux qui ont des smartphones et préfèrent la navigation portable.

  • Pourquoi les lieux modernes utilisent-ils à la fois des kiosques d'orientation et des applications mobiles au lieu d'une seule solution ?

    Les lieux modernes utilisent à la fois des kiosques d'orientation et des applications mobiles car l'avenir de l'orientation réside dans l'intégration plutôt que dans le remplacement. Cette approche hybride reconnaît que les visiteurs ont des préférences diverses et des niveaux de confort technologique variés. Les kiosques fournissent des vues d'ensemble immédiates en grand format, parfaites pour s'orienter, tandis que les applications mobiles offrent un guidage personnalisé et portable. En offrant les deux options et en les connectant via la technologie de code QR, les lieux garantissent que chaque visiteur—quelle que soit sa compétence technologique ou ses préférences—peut naviguer avec confiance et facilité.

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