Les publicités en ligne ne nous comprennent pas vraiment, n’est-ce pas ?

31 déc. 2019
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Vous réservez des vacances, vous les prenez, vous rentrez chez vous et vous continuez à voir des publicités en ligne pour la destination d'où vous venez de rentrer. On peut tous rêver, mais vous ne repartirez pas de sitôt, n'est-ce pas ? Alors, pourquoi des publicités de vacances apparaissent-elles après votre retour ?


De tels manquements se produisent parce que les marketeurs sont tellement habitués à s'appuyer sur les annonces Google qu'ils ne prennent pas le temps de vérifier si le contenu lui-même est efficace ou pertinent pour le consommateur. Pour remédier à ce problème, les marketeurs devraient prendre le temps d'isoler leurs données et de les analyser en conséquence.


Sans segmentation ni analyse des données d'un individu, il y a un manque de synergie entre les caractéristiques de la personne à qui vous essayez de faire de la publicité et l'annonce en question. Si quelqu'un cherche constamment des hôtels, des billets d'avion et des activités à un endroit donné, puis s'arrête brusquement, soit a) il a fait le voyage, b) il a décidé de ne plus le faire, soit c) il l'a réservé et a déjà pris toutes ses décisions. Dans les trois cas, il n'est plus nécessaire de lui proposer des forfaits vacances. Mais à cause des algorithmes web, il continuera de voir les publicités, qui se révèlent être des opportunités gâchées. Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres où les marketeurs investissent encore aveuglément dans des campagnes populaires sans se soucier de leur efficacité.


Pourquoi mes recherches en ligne sont-elles constamment utilisées pour me proposer des produits dont je n'ai peut-être plus besoin, ou peut-être simplement recherchés par curiosité sans intention d'achat ? Comment résoudre ce problème ? Cela peut sembler incroyablement compliqué de l’extérieur, mais la réponse est assez simple : communiquez avec vos clients là où cela compte. 


C’est parce que les publicités en ligne ne sont pas nécessairement le problème – ce sont celles qui sont inexactes que nous détestons le plus. Selon un article de VIEO Design paru en 2016, 91 % des personnes interrogées affirment que les publicités actuelles sont plus intrusives qu’il y a 2 ou 3 ans, et 79 % ont l’impression d’être suivies en ligne par des publicités reciblées (ce qui signifie, vous l’avez deviné : des publicités basées sur leur historique de recherche Internet récent). Si autant de personnes expriment un malaise face à la publicité, il est clair que quelque chose ne va pas. Si les marketeurs disposaient d'un moyen éthique de collecter davantage d'informations auprès de nous, ils pourraient nous vendre les produits qui nous intéressent réellement. C'est l'un des principaux objectifs d'Eye-In Media. Notre produit est spécialement conçu pour collecter des informations auprès de nos clients d'une manière qui leur convient ; ils ne sont en aucun cas obligés de fournir des informations non souhaitées. Nous voulons redonner du sens aux publicités.

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