Qu'est-ce que la navigation Blue Dot ?
La navigation Blue Dot est une interface familière où un point bleu mobile indique votre position en temps réel sur des cartes numériques, vous permettant ainsi de vous déplacer facilement en intérieur. Le point bleu apparaît dans des applications comme Google Maps et Apple Maps pour indiquer la position et le cap de l'utilisateur. À l'intérieur des bâtiments et des environnements intérieurs, le même concept anime la navigation Blue Dot sur les plans des lieux, permettant aux visiteurs, participants, clients et utilisateurs de s'orienter et de se déplacer en toute confiance.
Le composant principal de la navigation Blue Dot
Une solution complète est une combinaison de trois systèmes clés : la carte numérique, le système de positionnement et le réseau. Ces systèmes fonctionnent ensemble pour offrir une navigation intérieure rapide, précise et intuitive.
Une carte numérique
Les cartes numériques sont la toile de fond du point bleu. Des cartes de haute qualité indiquent les chemins, les commodités, les salles de réunion, les entrées et autres points d'intérêt afin que les utilisateurs puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin. Les cartes interactives permettent aux utilisateurs de rechercher un point, de prévisualiser l'itinéraire et de suivre un guidage pas à pas, ce qui permet de gagner du temps dans les très grands espaces et les bâtiments complexes. Pour un événement, une carte précise améliore l'expérience des visiteurs et permet aux participants de découvrir rapidement les sessions, les exposants et les restaurants. Quel que soit le lieu, mettre en évidence chaque point important à l'intérieur, des entrées aux ascenseurs, aide les utilisateurs à rester orientés et en confiance.
Système de positionnement intérieur
Un système de positionnement intérieur fournit la position en temps réel du téléphone portable à l'intérieur. Selon le lieu, le positionnement en intérieur peut utiliser une combinaison de signaux Wi-Fi, de balises Bluetooth, de capteurs barométriques et de mouvements de l'appareil pour estimer la position et la direction du déplacement. Le système de positionnement fusionne les signaux pour maintenir la précision même lorsque le GPS extérieur est indisponible. Cette technologie est à la base du guidage en intérieur et de l'orientation précise dans les hôpitaux, les centres commerciaux, les stades, les aéroports et les entreprises.
Configuration Wi-Fi
Un réseau résilient améliore la précision et la couverture. Un Wi-Fi puissant et une planification radio appropriée améliorent la stabilité du point bleu, tandis que des balises calibrées améliorent la précision dans les espaces intérieurs denses. Dans de nombreux déploiements, un QR Code à l'entrée lance la carte, permettant aux utilisateurs de démarrer instantanément la navigation en intérieur, même sans connexion Internet. Un deuxième QR Code peut créer un lien profond vers une carte web ou une application événementielle pour permettre un accès sans téléchargement aux nouveaux visiteurs.
Les avantages de la navigation Blue Dot
La navigation Blue Dot améliore l'expérience de navigation grâce à un guidage familier et interactif. Elle permet aux visiteurs, aux invités et aux employés de gagner du temps, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de renforcer la sécurité dans les grands sites et les campus à plusieurs bâtiments.
Suivi de la localisation en temps réel pour une précision accrue
En mettant à jour la localisation et le cap plusieurs fois par seconde, la navigation Blue Dot offre une navigation intérieure précise et réactive qui reflète la localisation en temps réel. Les équipes des installations et des opérations peuvent également utiliser les données sur les trajets, les temps de séjour et les flux de circulation pour optimiser l'agencement, réduire les coûts et planifier la maintenance plus efficacement.
Navigation familière : similaire à Google Maps ou aux applications de cartographie
Comme le point bleu est déjà connu de Google Maps et d'Apple Maps, son adoption est rapide. Il suffit d'ouvrir la carte et de regarder le point bleu se déplacer à mesure qu'ils se dirigent vers des points tels que les salles de réunion, les commodités et les sorties. Cela réduit les besoins de formation, améliore le service client et permet aux clients d'obtenir de l'aide plus rapidement.
Navigation fluide dans les grands espaces
Que votre lieu soit un centre de congrès, un hôpital, un campus, un hôtel ou un aéroport, la navigation par points bleus permet aux visiteurs de parcourir de longues distances en intérieur et entre les bâtiments, et de s'orienter même dans des espaces inconnus. Grâce à la recherche interactive et aux itinéraires accessibles, les participants et les clients peuvent facilement trouver les portes, les services et d'autres points grâce à des instructions détaillées. Résultat : des itinéraires plus précis, des visiteurs plus satisfaits et de meilleurs résultats pour chaque événement.
Intégration avec d'autres systèmes
Connectez votre solution aux plateformes d'analyse et aux systèmes marketing pour optimiser vos résultats commerciaux. L'intégration permet à une application événementielle de déclencher des messages géolocalisés, tandis que les tableaux de bord d'analyse agrègent les données pour optimiser les décisions. Vous pouvez intégrer le nombre de visiteurs, les cartes thermiques des itinéraires et les centres d'intérêt par catégorie pour optimiser la gestion du personnel, la signalisation et les plannings de nettoyage, puis mesurer le gain de temps pour les utilisateurs et le personnel grâce à ces changements.
Accessibilité et efficacité
Des chemins clairs, un itinéraire sans marche et des invites vocales améliorent l'accès pour tous les utilisateurs. Parallèlement, l'acheminement du personnel et le suivi des actifs augmentent l'efficacité, réduisent les coûts et permettent aux équipes de gagner du temps pendant les périodes de pointe. Par exemple, un hôpital peut indiquer les itinéraires vers les salles de réunion ou les commodités, tandis qu'une université peut guider les nouveaux étudiants vers les bâtiments dès leur premier jour.
Différence entre la navigation par point bleu et l'orientation numérique
La navigation par point bleu est l'indicateur mobile de votre position en temps réel ; l'orientation numérique est le système plus large de cartes, d'itinéraires, de recherche, de signalisation, de contenu, de services et de systèmes de back-office qui guident les personnes à l'intérieur. En termes simples, le point bleu n'est qu'un élément d'une solution d'orientation plus vaste.
Entreprises pouvant bénéficier de la navigation par point bleu
Une navigation intérieure efficace est désormais indispensable dans les lieux complexes ; La navigation intérieure aligne la signalisation, le personnel et le guidage numérique pour faciliter la circulation des personnes.
Dans tous les secteurs, les avantages sont évidents pour tous les lieux.
- Commerce de détail et centres commerciaux : Facilitez la localisation des produits, des magasins et des services pour les clients.
- Soins de santé : Orientez les patients et les visiteurs vers les services, les cliniques et les salles de réunion.
- Hôtellerie et restauration : Guidez les clients vers les commodités, les restaurants et les espaces événementiels.
- Bureaux d'entreprise : Aidez les employés à réserver des espaces, à trouver des collègues et à se déplacer dans les étages.
- Événement : Utilisez des applications événementielles pour orienter les participants et les diriger vers les sessions, les exposants et les points de restauration.
Ces systèmes améliorent l'expérience des visiteurs, suscitent l'intérêt et rentabilisent les coûts grâce à une satisfaction et une efficacité opérationnelle accrues. Efficacité.
De quoi avez-vous besoin pour démarrer avec la navigation Blue Dot ?
Créez votre carte numérique
Commencez par rassembler les plans d'étage et les ressources pour créer des cartes numériques de haute qualité. Définissez des calques pour les chemins, les ascenseurs, les toilettes et les équipements, et décidez comment les utilisateurs accéderont à la carte : bornes, web ou une application native si vous en possédez déjà une. De nombreuses équipes intègrent également la carte dans une application destinée au personnel, aux invités ou à l'événementiel les jours de salon.
Ajoutez vos repères
Ajoutez des repères pour les entrées, les comptoirs de service, les salles de réunion, les boutiques et autres points importants pour vos visiteurs. Une appellation et des catégories pertinentes permettent une navigation plus rapide et génèrent de meilleurs résultats de recherche. Tenez compte de la taille du lieu, des flux de visiteurs et de l'accessibilité lorsque vous placez des repères à l'intérieur, à tous les étages.
Développez des itinéraires entre les repères
Créez des itinéraires reliant chaque point. Incluez des options d'accessibilité, des estimations de temps et des liens inter-bâtiments pour les installations multi-sites. Testez avec de vrais utilisateurs pour valider l'exactitude, puis itérez pour améliorer la solution à mesure que les espaces évoluent. Si un point change (par exemple, une clinique déménage), mettez immédiatement à jour la carte afin que les instructions restent correctes.
Déployer et placer des balises
Évaluez les conditions radio. Si votre système de positionnement utilise des balises Bluetooth, suivez les instructions du fournisseur concernant la densité et le montage. Calibrez les capteurs pour améliorer la précision, puis surveillez l'état du signal au fil du temps pour planifier la maintenance. Documentez l'emplacement du matériel afin que les techniciens puissent réparer les appareils rapidement et éviter les temps d'arrêt.
Affinez vos itinéraires
Exploitez les données d'analyse pour optimiser l'orientation. Repérez les goulots d'étranglement, puis ajustez les itinéraires et la signalisation. À mesure que le calendrier des événements évolue, actualisez régulièrement les plans afin que les participants et le personnel bénéficient toujours des indications les plus précises. Intégrez progressivement les retours des clients et des utilisateurs pour mettre en œuvre des améliorations continues.
FAQ
Qu'est-ce que l'orientation par point bleu ?
Il s'agit de l'application de la navigation par point bleu à la navigation intérieure : un point bleu mobile indique la position de l'utilisateur sur des cartes numériques tout en proposant des indications détaillées. Elle combine positionnement intérieur, cartographie intérieure et itinéraire afin que les visiteurs puissent se déplacer dans des espaces complexes en toute confiance.
Qu'est-ce que la théorie du point bleu ?
En orientation, la « théorie du point bleu » est un raccourci pour le concept de conception centrée sur l'utilisateur selon lequel les personnes s'orientent plus rapidement lorsqu'elles peuvent toujours se voir sur la carte. Le point bleu agit comme un point d'ancrage permanent qui réduit la charge cognitive et accélère les décisions des utilisateurs.
Que signifie un point bleu sur les cartes ?
Sur les applications de cartographie grand public, le point bleu indique votre position actuelle, parfois avec un halo lumineux pour indiquer l'incertitude. Sur Google Maps et Apple Maps, c'est l'icône standard qui vous centre et confirme votre cap ; si la précision est faible, le cercle qui l'entoure s'agrandit jusqu'à ce que les signaux s'améliorent.
Pourquoi le point bleu sur Google Maps se déplace-t-il ?
À mesure que les capteurs et le système de positionnement se mettent à jour, la carte calcule en continu votre position en temps réel. Si vous êtes à l'intérieur, elle peut utiliser le Wi-Fi et le mouvement de l'appareil ; En extérieur, le GPS domine. Les mouvements, l'étalonnage ou des signaux faibles peuvent entraîner une dérive ou un saut du point bleu jusqu'à ce que la précision se stabilise. Ce comportement est normal dans de nombreux espaces intérieurs et c'est l'une des raisons pour lesquelles les organisateurs d'événements proposent des points d'entrée par QRcode et une signalisation claire en complément de la navigation par point bleu.
