Parcours client Eye-In pour les centres commerciaux
La suite cloud Eye-Intelligence d'Eye-In Media de marketing relationnel (CRM) apporte aux établissements physiques la méthodologie et la technologie du marketing 1-to-1 qui énormément réussi à influencer achats en ligne. Il offre des outils d'analyse et de marketing robustes qui permettent aux détaillants de répondre en temps réel aux habitudes d'achat, à la fréquence de retour et aux profils uniques de chacun client dans leur établissement.
Profils clients
Chat en direct
Éditeur de site internet
Résultats et Statistiques
Obtenez de meilleurs résultats avec le marketing basé sur la base de données
Notre stratégie de marketing basée sur la base de données nous permet d'obtenir des résultats impressionnants, avec des taux de conversion et d'engagement plus élevés, en se concentrant sur des segments précis.
Aidez vos visiteurs à trouver leur chemin
Kiosques de navigation et Répertoire
Les kiosques de navigation interactifs sont entièrement personnalisables. Avec des fonctionnalités d'accessibilité avancées, ces kiosques améliorent l'expérience des visiteurs en offrant un accès rapide aux répertoires, aux cartes et aux services essentiels. Nos solutions peuvent s'étendre de manière transparente à un site Web et à une application mobile, garantissant que les informations sont toujours accessibles.
En ligne
Éditeur de site internet responsive
Notre éditeur de site Web permet de créer de beaux sites Web et des kiosques interactifs. Alimenté par un système de blocs responsive complet, il est facile de créer des sites Web avancés, sans avoir besoin de coder quoi que ce soit. Poussez des mises à jour instantanément sur votre site Web et vos kiosques avec notre plateforme centralisée.
Votre propre base de données
Gestion d'éléments et de catégories
Notre CMS permet de créer et de gérer tout type d'éléments, que vous souhaitiez répertorier vos magasins, employés, salles, services. Cela permet de gérer facilement le contenu du site Web, sans avoir à modifier le site Web lui-même. Cela simplifie et sépare l'accès au site Web, en donnant l'outil approprié en fonction de leur position et de leur rôle.
Rapports et analytique
Découvrez ce que vos clients font quand ils sont sur place.
Gestion de budget
Quels sont les endroits les plus achalandés? Optimisez la disposition de vos établissements.
Annonces géolocalisés
Augmentez l'efficacité de vos contenus, louez des espaces de publicité virtuels pour générer un ROI direct.
Analyse de parcours client pour centres commerciaux
Visualisez votre centre commercial comme vous ne l'avez jamais vu! Notre belle carte vous permet non seulement de gérer visuellement tout votre équipement, mais également de visualiser vos clients, qui et où ils se trouvent, où ils sont allés.
Notre plateforme fournit non seulement des analyses, mais des données actionnables, vous permettant de gérer des zones, de positionner vos annonces à des endroits spécifiques.
Oh, et avons-nous mentionné notre puissant rapport Speed Insight?
Programme de loyauté pour centres commerciaux
Découvrez des données importantes sur les habitudes des consommateurs
Découvrez des informations précieuses sur les habitudes de dépenses pour identifier les zones à forte valeur ajoutée dans votre centre commercial. Suivez les tendances clés de performance des magasins, optimisez le positionnement de vos locataires et créez une synergie qui améliore l’expérience globale des visiteurs.
Créez des personas détaillés de vos clients basés sur leurs profils et habitudes d’achat pour affiner votre stratégie publicitaire et augmenter vos ventes !
Interagissez avec vos clients
Concours et mini-jeux
Offrez un service client mobile
Chat en direct
Communication Ciblée
Infolettre et segmentation
Créez des courriels magnifiquement personnalisés et réactifs à vos clients et visiteurs. Promouvez vos produits et vos événements pour créer plus d'engagement et encourager les visiteurs à revenir et à acheter à nouveau. Pourquoi séparer votre liste de contacts lorsque vous pouvez utiliser la même base de données que vos autres outils marketing?
Proposition de valeur d'Eye-In pour les centres commerciaux
- Complexité des opérations
- Gérer des événements saisonniers, des campagnes nationales et sociales, ainsi que des changements à l'échelle du magasin peut être accablant.
- Approche fragmentée
- Les efforts sont répartis entre le site et le siège, entraînant des inefficacités et des tâches redondantes.
- Gestion unifiée
- Centralise tous les points de contact (événements, campagnes, affichage) sur une seule plateforme.
- Efficacité rationalisée
- Réduit la complexité opérationnelle, garantissant un message cohérent sur tous les canaux.
- CRÉATION DE VALEUR COMMERCIALEInformations sur les clients
- Identifier les clients les plus précieux.
- Comprendre les habitudes de dépense et les emplacements.
- Rétention et croissance
- Stratégies pour augmenter les visites et l'engagement.
- Tirer parti des informations pour fidéliser les clients.
- Avantages pour les locataires
- Utiliser les données pour attirer de nouveaux locataires.
- Augmenter les ventes pour les locataires actuels.
- Affichage numérique
- Attirer les acheteurs avec du contenu en temps réel.
- Notifications push via Wi-Fi
- Promotions et mises à jour personnalisées
- Application de fidélité
- Favoriser la rétention et les récompenses des clients.
- Plateforme Web et e-commerce
- Étendre la portée au-delà des espaces physiques.
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Canadiens-de-Montréal
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