Hospital Window

Bornes de navigation interactives

Le système de navigation interactif d'Eye-In Media combine des kiosques interactifs, des assistants virtuels, des photos à 360° et la réalité augmentée. Scannez un code QR ou utilisez votre mobile pour une navigation étape par étape, améliorant l'expérience des patients, visiteurs et employés avec des directions intuitives et efficaces.

Système de navigation - Plan Interactifs - Assistant de navigation virtuel - Navigation étape par étape - Signalisation Intelligente - Réalité augmentée - Application mobile

Wayfinding solution with Eye-In
Digital Wayfinding solution with Eye-In
Client Institut Physimed
Client Digital Signage Hopital Montfort Healthcare
Client Hopital Lakeshore Healthcare CIUSSS Ouest Ile de Montréal
Client  Digital Signage Hospital Shriners
Client Institut Douglas Affichage numerique
Client Maimonides Digital Signage
Client Hopital Lakeshore CIUSSS Ouest Ile Montreal
1er hôpital au Canada à offrir une navigation intelligente avec réalité augmentée

Navigation intelligente

Bien plus qu’un plan interactif

Nouvelle borne de navigation interactive

Découvrez comment ça marche

Eye-In Média est fier d'annoncer le lancement de sa nouvelle génération de borne de navigation intelligence, ainsi que son Assistant de navigation mobile pour l'Hôpital général du Lakeshore, qui fait parti du CIUSSS Ouest de l'île de Montréal.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités d’accessibilité et à son guide de navigation intuitif étape par étape, propulsé par la Réalité Augmentée, Eye-In Média a été en mesure d'améliorer l'expérience des visiteurs. Eye-In est allé encore plus loin en s’intégrant au système de RDV via SMS et e-mails. Désormais, les patients recevront automatiquement leur itinéraire dans le SMS ou le courriel de confirmation lors de la prise de RDV.

Découvrez comment ça fonctionne en vidéo

Assistant de navigation mobile

Application de kiosque universelle

La prise en charge de plusieurs appareils permet aux utilisateurs d'accéder à la navigation 3D avec réalité augmentée où qu'ils soient. De chez eux, il aide à identifier les points de repère clés avant d'arriver à l'hôpital ; sur un téléphone mobile, il fournit un guidage intuitif en temps réel, et sur les kiosques, les utilisateurs peuvent prévisualiser l'environnement avant de se rendre à leur destination.

Vue en réalité augmentée

Avec des images à 360° et la réalité augmentée, les utilisateurs sont guidés dans l’environnement grâce à des flèches virtuelles et de véritables visuels des lieus pour se repérer. Cette approche innovante rend la navigation intuitive, améliore l’orientation et offre une expérience de navigation captivante.

Maximisez le potentiel de votre borne avec des données exploitables

Exploitez tout le potentiel des KPI

Votre borne de navigation est bien plus qu’un outil d’orientation : c’est une mine d’or de données. Notre tableau de bord convertit les données de la borne en KPI exploitables, pour des décisions plus éclairées.

  • Découvrez où vos visiteurs débutent leur parcours
  • Identifiez les destinations les plus recherchées
  • Repérez les jours et heures de plus grande affluence

Service de numérisation de plan

Transformez en plans interactifs

Nos équipes numérisent vos plans existants en simplifiant le visuel selon votre charte graphique. Le résultat est un plan vectoriel optimisé et agrandissable à l'infini. Chaque plan est validé lors de visites sur place pour garantir précision et fonctionnalité.

Les cartes de navigation numérique ne se contentent pas de réduire les coûts en remplaçant les plans imprimés traditionnels par des affichages numériques facilement mis à jour, elles améliorent également l’efficacité opérationnelle. Vos cartes de navigation peuvent offrir plusieurs couches d’informations personnalisées, adaptées à différents publics, tels que le service informatique, les ouvriers du bâtiment ou les véhicules d’urgence.

Plusieurs panneaux de signalisation numérique peuvent également être intégrés aux cartes de navigation et à l’annuaire numérique afin d’améliorer encore davantage l’expérience et la satisfaction des visiteurs.

Voici un exemple de numérisation de plan pour l'Hôpital Général du Lakeshore.

Cartographie intérieure

Éditeur de plans de navigation interactifs

Notre logiciel de cartographie intérieure est l'outil derrière le Wayfinding, le Parcours client, notre système de topologie de réseaux et les Heatmaps.

Nous offrons un système de cartographie intérieure avancé qui regroupe toutes vos informations en un seul endroit. Parfait pour partager les dernières informations à jour avec le service informatique, les techniciens externes et les opérateurs (pour les rénovations), les employés pour la formation, ou même les inspecteurs du bâtiment.

Fonctionnalités d'accessibilité

Bornes de navigation pour tous les visiteurs

Les fonctionnalités d'accessibilités sont cruciales pour des kiosques interactifs efficaces, c'est pourquoi nous offrons de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité pour nous assurer que nos bornes de navigation peuvent être utilisés par tout le monde.

La borne est conçue pour être entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. En activant le mode d’accessibilité dédié, l’interface s’ajuste pour en faciliter l’utilisation, garantissant que tous les éléments interactifs sont accessibles sans obstruction, avec des éléments positionnés entre 15 et 48 pouces.

Les trajectoires prennent en compte les restrictions liées à la mobilité réduite, garantissant une navigation fluide pour tous.Les instructions sont également disponibles par l'assistant vocal pour guider les personnes malvoyantes avec des directions audio claires.

Les annuaires et kiosques de navigation ne sont pas uniquement destinés à un usage intérieur, mais sont également entièrement compatibles avec la signalisation numérique extérieure. Le déploiement de kiosques de navigation en extérieur permet aux utilisateurs d'obtenir des itinéraires sur des cartes dans de grands espaces publics, tels que les campus universitaires, les villes intelligentes ou les gares, afin d'atteindre leur destination avec des indications détaillées étape par étape.

Intégration facile

Intégration facile avec vos systèmes

Intégrez facilement notre Wayfinder à votre système de rappel de RDV pour simplifier les visites. En quelques clics, associez notre solution pour envoyer des directions avec les rappels de rendez-vous, et guider les patients étape par étape à leur destination. Cette intégration améliore la ponctualité, réduit le stress et optimise l’expérience visiteur.

Le chemin vers chaque destination peut être intégré n'importe où : site internet, réseaux sociaux, écran d'affichage numérique, SMS, courriels et même sur papier grâce aux codes QR. L'intégration de notre Wayfinder avec votre système de rappel de RDV nécessite à peine quelques clics, simplifiant ainsi l'installation et l'expérience utilisateur!

Codes QR de navigation

Envoyer sur le téléphone

Le système de kiosque propose plusieurs moyens de transférer l’itinéraire et les instructions vers le smartphone du visiteur : les QR codes intelligents et les SMS sont les plus populaires.

La fonctionnalité de QR code est une autre caractéristique avancée des kiosques de navigation modernes. En générant des QR codes, ces kiosques permettent de poursuivre la navigation sur les smartphones, offrant ainsi une expérience utilisateur optimisée. Cette transition fluide garantit aux utilisateurs de se repérer facilement, même en déplacement.

La fonctionnalité de QR code permet aux utilisateurs de transférer le chemin de navigation vers leur téléphone intelligent en un simple scan, leur offrant ainsi la possibilité de poursuivre leur trajet sans interruption. Cette fonctionnalité supplémentaire améliore la satisfaction des utilisateurs et garantit une expérience de navigation fluide.

Fonctionnalités avancés de notre solutions d'orientation intelligentes

Navigation étape par étape

Des indications visuelles et auditives claires guident les utilisateurs dans l'hôpital du début à la fin. Avec des mises à jour en temps réel et des repères 3D, il garantit une expérience de navigation fluide et sans effort.

Recherche améliorée

Accès rapide aux départements en tapant des mots-clés comme "bébé", redirigeant instantanément les utilisateurs vers l'Unité de maternité ou le Centre des naissances. Les suggestions intelligentes et la reconnaissance des synonymes simplifient la recherche pour une navigation efficace.

Navigation 3D avec réalité augmentée

Offre une navigation immersive en temps réel avec des visuels 3D et la réalité augmentée, guidant les utilisateurs dans les hôpitaux avec des flèches virtuelles et des points de repère pour une orientation intuitive.

Prise en charge de plusieurs appareils

Accédez à la navigation étape par étape sur des kiosques, appareils mobiles ou ordinateurs pour un guidage fluide à domicile, sur place ou en déplacement.

Envoyer au téléphone

Chaque chemin peut générer un QR Code unique qui vous permet de vous repérer sur votre téléphone même après avoir quitté le kiosque.

Fonctions d'accessibilité

Nos kiosques de navigation prennent en charge plusieurs langues, offrent une description audio et permettent un redimensionnement de l’interface pour les personnes à mobilité réduite.

Améliorez l'efficacité de vos opérations

Les kiosques de navigation numérique ne bénéficient pas seulement aux visiteurs ; ils améliorent également considérablement l’efficacité opérationnelle. L’intégration de kiosques de navigation numérique dans les systèmes de l’entreprise réduit le temps que les employés consacrent à guider les visiteurs, leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs tâches principales. Cela est particulièrement utile dans les grands bureaux d’entreprise, où les employés perdent souvent du temps à chercher des salles de réunion ou des services.

Les kiosques de navigation permettent de réduire les coûts en remplaçant les plans imprimés traditionnels par des affichages numériques facilement mis à jour. Cela réduit non seulement les coûts d’impression, mais garantit également que les informations fournies sont toujours à jour. L’intégration de ces kiosques aux systèmes existants optimise les opérations et améliore l’efficacité globale.

La signalétique de navigation, lorsqu’elle est alimentée par le même système de gestion de contenu, permet de diffuser facilement le même contenu sur tous les écrans et kiosques. Cela centralise la gestion du contenu tout en réduisant les coûts, ce qui rend l’ensemble du processus toujours plus efficace.

Les cartes de navigation peuvent également être utilisées pour projeter des projets de construction futurs et même anticiper leur impact potentiel sur le flux de circulation des visiteurs. Une collaboration efficace entre les différentes équipes est essentielle pour une signalisation intérieure optimale. C’est pourquoi plusieurs versions d’un même plan d’étage peuvent être créées, partagées, commentées et examinées afin de trouver la meilleure solution et d’assurer des transitions fluides, tout en réduisant au maximum l’impact sur les visiteurs.

Quels usages pour des bornes de navigation interactives

La polyvalence des kiosques de navigation numérique les rend adaptés à une large gamme d’applications. Des hôpitaux et établissements de santé aux bureaux d’entreprise et espaces publics, ces kiosques jouent un rôle essentiel dans l’amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur globale.


Solutions de navigation interactive pour les hôpitaux

Dans les établissements de santé, les kiosques de navigation numérique s’intègrent aux systèmes de prise de rendez-vous et aux dossiers médicaux électroniques pour faciliter la navigation des patients. Par exemple, les systèmes de navigation peuvent être reliés aux rappels de rendez-vous pour envoyer des indications précises aux patients, les guidant directement vers leur destination. Cette intégration améliore considérablement la navigation des patients et réduit les retards de rendez-vous, en particulier dans les grands hôpitaux.

Les kiosques de navigation numérique apportent un soutien essentiel dans les hôpitaux en aidant les patients et les visiteurs, notamment dans les situations urgentes. Les mises à jour en temps réel et les indications précises permettent aux patients de se repérer efficacement dans l’hôpital, réduisant ainsi le stress et améliorant l’expérience globale des soins de santé.

Des instructions supplémentaires peuvent également être spécifiées pour des cas avancés, tels que les portes de contrôle, lorsque les patients doivent sonner, attendre un employé ou s’assurer d’avoir les documents requis avant leur rendez-vous.

L'affichage numérique peut également être utilisée pour diffuser des mesures de sécurité et des consignes sur tous les écrans des hôpitaux. Cela permet de réduire la quantité de messages imprimés dispersés partout et d’éviter de submerger les visiteurs avec un excès d’informations.

Solutions de navigation interactive pour les bureaux

Dans les bureaux d’entreprise, les kiosques de navigation aident les employés et les visiteurs à localiser les salles de réunion et les services. Ils facilitent également l’intégration des nouveaux employés en leur permettant de trouver leur poste, leurs collègues et les commodités sans difficulté. Cela est particulièrement avantageux dans les environnements de travail hybrides, où les employés peuvent être moins familiers avec les installations.

Les recherches montrent que 40 % des employés perdent du temps à chercher des salles de réunion, un problème que les kiosques de navigation peuvent considérablement réduire. Leur nature interactive favorise également la collaboration en aidant les employés à localiser facilement des espaces dédiés au travail d’équipe.

Les gestionnaires d’installations bénéficient des précieuses analyses fournies par les systèmes de navigation numérique, offrant des informations sur l’utilisation des espaces de travail pour une gestion optimisée.

Solutions de navigation interactive pour les espaces publiques

Les kiosques de navigation numérique sont déployés dans les centres de transport pour fournir aux voyageurs des informations essentielles, telles que les horaires des transports en commun et les options de covoiturage. Ces kiosques facilitent la navigation dans les espaces publics comme les centres-villes et les aéroports, rendant l’expérience de voyage plus efficace et moins stressante.

Dans les espaces publics, les kiosques de navigation gèrent le flux de visiteurs et améliorent leur expérience en fournissant des mises à jour en temps réel et des indications précises. C'est particulièrement utile dans les zones très fréquentées, comme les centres commerciaux, où les visiteurs doivent rapidement et efficacement localiser les magasins, les toilettes et les parkings.

Pourquoi choisir Eye-In pour votre affichage numérique?

Application Universelle

Notre application universelle offre une navigation fluide sur kiosques, mobiles et ordinateurs, garantissant un guidage cohérent sur tous les appareils.

R&D continue

Notre logiciel évolue constamment avec des nouvelles fonctions et des améliorations

Réalisations de nos clients

Exemple de mise en place réelle de borne de navigation interactive à l'Hôpital général du Lakeshore

Ils nous ont choisis

Santé

Shriners Hospitals
Hopital Sacre Coeur
Fondation Mathieu Froment Savoie
Institut Physimed
Institut Douglas
La Maison des Collines
Hopital Montfort
Fondation Sante Gatineau
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Institut Philippe Pinel
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