Chez Eye-In Média, nous avons anticipé la nouvelle loi RGPD et tous nos outils de marketing omnicanal sont conformes afin de s’assurer que vous soyez amplement protégés. Nous utilisons une seule base de données ce qui évite que les informations personnelles de vos clients soient stockées dans les différentes bases de données de vos fournisseurs. Il est donc plus facile d’ accéder, de divulguer, de modifier ou de rendre un compte anonyme. Nous sommes en mesure de supprimer définitivement n’importe quel nom de notre base de données à la demande du client. Eye-In Média conserve également un historique de toutes les preuves de consentement reçues. Évitez les zones d’ombre et contactez-nous maintenant pour être conforme.
Au cours des 20 dernières années, aucun effort marketing n’a été octroyé aux interactions physiques, en magasin. Pourtant, en moyenne, 30% des clients utilisent le wifi dans votre établissement, sans aucun incitatif marketing: ces connexions aux réseaux sans fil représentent un énorme avantage. Le marketing de WiFi social est une stratégie qui collecte les données provenant des réseaux sociaux auxquels se sont connectés vos visiteurs via votre réseau public. Ces informations vous permettent de mieux connaître ces utilisateurs anonymes qui se connectent à votre réseau.
Exploitez gratuitement ces données afin de créer des profils clients représentatifs
Ciblez des groupes particuliers, à des moments donnés, pour réussir à personnaliser vos contenus pour chacun de vos clients!
Notre plateforme automatisée adapte vos campagnes en fonction des différents segments et améliore les performances de vos campagnes
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Pour avoir un site personnalisé et performant, il est nécessaire de d’abord collecter des informations cruciales sur ses visiteurs, en magasin notamment.
Une fois que le consommateur arrive, il n'y a souvent pas d'interaction jusqu'à ce qu'il procède à une transaction, s'il y en a une. Le marketing de présence vous permet de maximiser l’utilisation des informations des personnes qui visitent votre commerce. Ainsi, vous pourrez établir la stratégie marketing la plus adaptée. Notre plateforme vous fournit des données stratégiques, vous permet d’exploiter votre réseau, de consolider les informations sur les clients, d’automatiser vos campagnes et d’obtenir tous les résultats (automatisés et en temps réel) afin de connaître ce qui fonctionne le mieux en tout temps. En segmentant votre audience plutôt que d’essayer de rejoindre des clients au hasard, vous obtiendrez un plus grand retour sur investissement.
Pour commencer, nous transformons un appareil anonyme en une personne avec un profil social. Ensuite, nous adaptons vos campagnes marketing en fonction des particularités de chaque profil. Cela se fait sur la base des informations collectées sur les réseaux sociaux, des avis laissés par les clients, des sondages, des concours, des infolettres ainsi que des messages textes. Nous analysons votre base de données et créons des groupes basés sur votre trafic physique. Nous privilégions des plus petits groupes dans le but de communiquer de manière personnalisée, le tout à travers un réseau public.
Nous vous préparons pour le futur tout en tenant compte de vos objectifs à court terme. Nos solutions se basent sur des outils qui pourront vous aider aux opérations, aux ventes ainsi qu’avec l’expérience client.
Il est important de savoir que chaque instant où vous ne capturez pas des informations clés sur vos clients, vous perdez de l’argent et n’exploitez pas le plein potentiel de votre réseau Wifi et de ses données. C’est un avantage de taille que vous laissez à votre compétiteur. Les données sont le moteur de nos actions, c’est une matière première.