Wi-Fi intelligent: pourquoi les centres commerciaux en ont-ils besoin?
Publié sous WiFi CRM le 18 jui 2018

Il fut un temps où l'on pouvait simplement aller dans un centre commercial, se promener, faire du lèche-vitrine et s'en aller. Aujourd'hui, le Wi-Fi intelligent et l'IA nous ont prouvé que l'expérience d'achat dans un centre commercial peut être complètement réinventée. Sans même nous en rendre compte, nous sommes devenus plus exigeants lors nos visites dans les centres commerciaux. Alors que les offres personnalisées par Wi-Fi étaient un petit plus bien apprécié, on s'y attend systématiquement maintenant.

Ville intelligente: le Wi-Fi ne peut qu'être bénéfique
Publié sous WiFi CRM le 11 jui 2018

La ville intelligente est également rentable. Non seulement elle règle des problèmes, mais améliore aussi la sécurité et représente le meilleur moyen de communiquer avec les citoyens. La solution développée par Eye-In Média peut être déployée dans le cadre du développement d’une ville intelligente. Notre solution de marketing omnicanal est conçue pour rassembler des données de manière fluide, continue, et peut être installée n’importe où.

Eye-In Media: personnaliser la publicité en ligne
Publié sous Conseils d'entreprise, WiFi CRM le 04 jui 2018

Les publicités en ligne sont tellement présentes dans nos vies quotidiennes que l'on finit par ne plus les remarquer ou qu'on les ignore complètement. Nous travaillons à unir le monde réel et le monde en ligne. Les mêmes techniques que nous utilisons dans les établissements peuvent être utilisées pour créer une meilleure expérience d'achat en ligne.

Comment choisir entre le parcours client et un ''heat map''? Laissez-nous vous aider
Publié sous WiFi CRM le 26 jui 2018

Il peut être difficile de choisir des stratégies marketing, et encore plus de choisir la stratégie de marketing de proximité adaptée à votre compagnie. Heureusement, nous sommes là pour ça. Donc, quelle est la différence entre analyser un ''heat map'' et le parcours client? Pour commencer, ces cartes montrant les zones d'achalandage sont associés au résultat final. Le parcours client lui prend en compte le point de vue d'une personne.

RGPD et WiFi: est-ce la fin de la connexion gratuite?
Publié sous Épinglé, WiFi CRM le 15 jui 2018

Chez Eye-In Média, nous sommes persuadés que le WiFi pour les clients représente un investissement judicieux car il permet de grandement améliorer l’expérience client. Cette commodité peut même jouer un rôle dans la fidélisation des usagers. Cependant, pour amortir les frais liés au WiFi gratuit pour leurs visiteurs, certaines compagnies peuvent revendre les données collectées à des compagnies marketing. Le nouveau règlement européen interdit formellement cette pratique

Wifi gratuit à l'hopital: une opportunité pour les communications personnalisées
Publié sous WiFi CRM le 01 jui 2018

Dans un hôpital, le Wifi est plus qu'un service gratuit. Les hôpitaux peuvent utiliser ces pages de renvoi pour faire la promotion de leur propre contenu, qui peut être cher à maintenir et rarement lu. Pourquoi ne pas les rendre plus accueillantes? Pourquoi ne pas saisir cette occasion si parfaite de communiquer avec les patients?

5 astuces pour le succès de votre marketing courriel
Publié sous WiFi CRM le 25 mai 2018

On s'est tous déjà inscrit à une infolettre pour notre magasin de chaussures préféré. Cependant, ces campagnes de marketing courriel ne sont pas toujours réussies. De petits détails peuvent pousser le client à abandonner son inscription à une liste d'envoi.

Connexion wifi gratuite pour clients: plus que juste Internet
Publié sous WiFi CRM le 25 mai 2018

En plus d'être pratique, la connexion WiFi gratuite pour les clients constitue une plateforme où les données peuvent être recueillies et exploitées. Une infrastructure Wi-Fi nous permet d'en savoir juste assez pour être sur les habitudes et les tendances d'utilisation, ce qui est de l'information précieuse pour les entreprises. Mais les données font plus que cela !

Intégration d'Eye-In avec Cisco CMX et Meraki
Publié sous WiFi CRM le 07 mar 2018

En février 2017, Eye-In Media en partenariat avec Bell et Cisco présentait sa plateforme Universal Marketing Experience (UMX) sur une infrastructure WiFi Cisco’s installée au Centre des Solutions de Bell de Montréal. UMX est une plateforme unifiée qui inclue désormais l'intégration du CRM omnicanal Eye-Intelligence avec Connected Mobile Experiences (CMX) de Cisco. Cette intégration permet ainsi à UMX d'exploiter des services de localisation avancés.

Les TI et le Marketing enfin réconciliés !
Publié sous WiFi CRM le 03 jui 2017

Grâce à notre récente intégration avec le système Meraki, compangnie acquise par Cisco en 2012, nous pouvons maintenant fournir de nouveaux moyens de communication entre votre infrastructure réseau et avec tous vos départements, afin de communiquer plus efficacement et rapidement que jamais.