Ville intelligente: le Wi-Fi ne peut qu'être bénéfique
Publié sous WiFi CRM le 11 jui 2018

La ville intelligente est également rentable. Non seulement elle règle des problèmes, mais améliore aussi la sécurité et représente le meilleur moyen de communiquer avec les citoyens. La solution développée par Eye-In Média peut être déployée dans le cadre du développement d’une ville intelligente. Notre solution de marketing omnicanal est conçue pour rassembler des données de manière fluide, continue, et peut être installée n’importe où.

Stratégie digitale: ne dépensez pas tout sur votre site web
Publié sous Conseils d'entreprise, Médias sociaux le 06 jui 2018

En tant que client, excepté les rares occasions où vous avez besoin d'une information cruciale (comme une carte), combien de fois allez-vous sur le site internet d'un centre d'achat, d'une épicerie ou d'un hôpital? Très rarement. Un site web qui vous a coûté cher n'amènera pas forcément plus de gens dans votre centre d'achat. Si vous n'effectuez pas des ventes en ligne et que votre site ne génère aucun trafic, pourquoi une si importante partie de du budget marketing de votre stratégie digitale y est-il allouée?

Eye-In Media: personnaliser la publicité en ligne
Publié sous Conseils d'entreprise, WiFi CRM le 04 jui 2018

Les publicités en ligne sont tellement présentes dans nos vies quotidiennes que l'on finit par ne plus les remarquer ou qu'on les ignore complètement. Nous travaillons à unir le monde réel et le monde en ligne. Les mêmes techniques que nous utilisons dans les établissements peuvent être utilisées pour créer une meilleure expérience d'achat en ligne.

Publicité en ligne: nous connaissent-elles vraiment?
Publié sous Conseils d'entreprise le 28 jui 2018

Sans segmentation ou analyse des données du client, il y a un manque de synergie entre les caractéristiques du consommateur et la publicité en ligne que vous lui envoyez. Si les spécialistes marketing avaient un moyen éthique de collecter plus d'informations au sujet des clients, ils seraient en mesure de leur vendre plus de produits qui les intéressent vraiment. C'est là l'un des objectifs principaux d'Eye-In Média.

Comment choisir entre le parcours client et un ''heat map''? Laissez-nous vous aider
Publié sous WiFi CRM le 26 jui 2018

Il peut être difficile de choisir des stratégies marketing, et encore plus de choisir la stratégie de marketing de proximité adaptée à votre compagnie. Heureusement, nous sommes là pour ça. Donc, quelle est la différence entre analyser un ''heat map'' et le parcours client? Pour commencer, ces cartes montrant les zones d'achalandage sont associés au résultat final. Le parcours client lui prend en compte le point de vue d'une personne.

Les cartes cadeaux sont-elles à la traîne?
Publié sous Conseils d'entreprise le 20 jui 2018

Bien que les cartes-cadeaux soient une stratégie marketing intelligente, car elles attirent les clients et encouragent des achats plus élevés, elles ne sont pas vraiment appropriées lorsqu'il s'agit de savoir qui sont ses clients. Il n'y a pas de façon parfaite de savoir où, quand et si une carte-cadeau a été utilisée.

RGPD et WiFi: est-ce la fin de la connexion gratuite?
Publié sous WiFi CRM le 15 jui 2018

Chez Eye-In Média, nous sommes persuadés que le WiFi pour les clients représente un investissement judicieux car il permet de grandement améliorer l’expérience client. Cette commodité peut même jouer un rôle dans la fidélisation des usagers. Cependant, pour amortir les frais liés au WiFi gratuit pour leurs visiteurs, certaines compagnies peuvent revendre les données collectées à des compagnies marketing. Le nouveau règlement européen interdit formellement cette pratique

Le futur du commerce de détail est-il celui de la solitude? (Nous espérons que non)
Publié sous Conseils d'entreprise le 12 jui 2018

Lorsque vous passez devant un restaurant avec une longue file d'attente, vous ne pouvez vous empêcher de penser que la nourriture doit y être exceptionnelle. Vous vous empressez donc de réserver une table car vous savez que beaucoup de personnes aimeraient avoir cette place. Il y a une sorte de solidarité ''invisible'' associée à l'acte de consommer. Que ce soit dans un restaurant ou dans un commerce de détail, il est habituel pour nous de trouver du réconfort dans la consommation en groupe.

Écrans et posts sur les réséaux sociaux: la formule à succès d'Ardene
Publié sous Médias sociaux le 11 jui 2018

Lorsqu'on pense à un endroit où socialiser, les magasins ne sont pas la première chose qui nous viennent à la tête. Et pourtant, l'entreprise de commerce de détail Ardène est entrain de changer la donne. Selon strategy, la marque a récemment ouvert un emplacement au Carrefour du Nord, un centre d'achat à Saint-Jérôme au Québec, qui ''adopte le style de vie de la génération Z''. Dans le but d'améliorer l'expérience client en magasin, la compagnie Ardène a dédié des parties du magasin pour ''se retrouver''. Ces espaces sont aménagés de manière à pouvoir charger son téléphone ou prendre des photos à partager sur les réseaux sociaux.

Wifi gratuit à l'hopital: une opportunité pour les communications personnalisées
Publié sous WiFi CRM le 01 jui 2018

Dans un hôpital, le Wifi est plus qu'un service gratuit. Les hôpitaux peuvent utiliser ces pages de renvoi pour faire la promotion de leur propre contenu, qui peut être cher à maintenir et rarement lu. Pourquoi ne pas les rendre plus accueillantes? Pourquoi ne pas saisir cette occasion si parfaite de communiquer avec les patients?